<span class='title_c'>好丽友回应
极目新闻记者刘毅李杨
12月24日，
天猫上的“orion好丽友旗舰店”
暂停运营。
好丽友公司回应称，暂停运营，是因为对天猫“orion好丽友旗舰店”的运营商进行更换，店铺预计1月份重新开启。目前，其他线上平台旗舰店均处于正常运营状态。
12月24日，极目新闻记者在天猫“orion好丽友旗舰店”看到，店铺内所有产品均已下架。店铺动态显示，该店铺“双十二”期间还正常上新。
该店12月23日发布的公告显示，该店于12月23日下架店铺所有产品，于12月24日暂停运营。公告称，之前产生的订单继续发货，但时效无法保证，建议申请退款。在店铺关闭之后，如果需要退货或退款，请于1月中旬之前联系，会通过在线客服回复消息处理。
该店铺客服告诉极目新闻记者，闭店并非产品出现问题。
极目新闻记者发现，除了天猫，其他多个平台的好丽友官方旗舰店均在正常运营。这些平台的客服均表示，他们没有闭店***。
天猫“orion好丽友旗舰店”的经营者为星皓（北京）科技发展有限公司。该公司相关负责人告诉极目新闻记者，是因为要更换运营商才暂停运营。
好丽友公司24日在接受媒体***访时表示，暂停运营系对天猫“orion好丽友旗舰店”运营商进行更换，全面升级后预计1月份重新开启。
极目新闻记者注意到，好丽友今年3月曾经历了“涨价”和“双标”风波。今年3月份，有网友爆料称，好丽友宣布在中国等市场涨价，而其他国家不涨价，此外好丽友存在配料双标问题。
针对“涨价”问题，好丽友方面表示中国市场价格调整发生在2021年9月，调价跟当时的广受关注的国际***无任何关联。至于配料“双标”问题，是网友翻译的一份韩国出产的好丽友派配料不准确，事实上在中、韩两国生产的产品主要配料一致，不存在所谓双标问题。
来源：极目新闻（记者：刘毅李杨）
编辑：黄琳
审核：刘利鹏
实习生：陈豫皖
好丽友再次回应成分“双标”误会
好丽友再次回应成分“双标”误会
好丽友再次回应成分“双标”误会，好丽友方面称，网络上质疑配料双标的证据是网友翻译的一份中韩好丽友派配料对比表，但这份配料对比翻译并不准确，且原料对比错误。好丽友再次回应成分“双标”误会。
好丽友再次回应成分“双标”误会1 4月20日，好丽友发布微博澄清“双标”误会，没有针对性涨价，各国调价周期不同，韩国调价时国内并没有调；不存在配料双标，全球好丽友·派主要配料一致，不同国家食品法规不同，即使是同一种配料，标注方式也会存在差异。
此前，韩国品牌好丽友因疑似只在中俄两国涨价而引发热议。还有网友称，好丽友的派类产品与韩国所用配料不一致，中国市场产品为代可可脂，韩国市场产品为可可粉。因此，好丽友深陷“双标”争议。
在这之后，好丽友接连发布声明致歉并称不存在“双标”。
3月1日晚间，好丽友在其微博称，好丽友产品国内价格近年来一直保持稳定，随着原辅材料价格大幅上涨，仅去年9月对受影响较大的部分派类产品价格做出调整，其余产品比如膨化、饼干、糖果等产品价格均保持不变，去年9月后所有产品价格未做任何调整。并且不同国家受原料及人工成本上涨影响不同，价格调整周期亦不相同。近年来好丽友在其他国家也有小幅价格调整。
3月2日，好丽友发布声明称，好丽友集团在各国设立的公司均独立运营，不同国家受原料及人工成本上涨影响不同，因此价格调整周期亦不尽相同。近年来好丽友集团其他国家产品的.价格也做过微调，但中国市场并未随之调整。
对于配料方面，好丽友表示，由于不同国家产品标签标注法规及原料称谓各不相同，最终体现在配料表上也会路有差异，各个国家好丽友·派涂层部分所用配料中可可粉、可可液块、奶粉、油胎(代可可脂)等，原料型号、标准完全一样，甚至部分供应商也完全相同，不存在所谓双标问题。
据公开资料显示，好丽友成立于1956年，是一家韩国大型综合性食品企业，与乐天、农心和CJ(希杰)被称为韩国四大食品公司。主要经营产品包括饼干、糖果、好丽友派等，20世纪90年代初期该企业进入中国市场，目前在中国有两个生产基地。
1995年，好丽友进入中国市场，产品包括好丽友·派、呀!土豆、薯愿、好友趣、好多鱼等产品。其中，派产品是其最具竞争力的产品。
据了解，2020年好丽友主要市场为中国、韩国、俄罗斯、越南。其中，中国市场业绩已经超过韩国本土业绩，成为好丽友全球第一大市场。
好丽友再次回应成分“双标”误会2 针对消费者广泛关注的“好丽友近期针对中俄涨价”传言，好丽友4月19日做出回应，称公司在2022年内未做过任何价格调整，网络传闻中存在误解。“事实情况是，中国市场价格调整发生在2021年9月，俄罗斯涨价发生在2021年10月，调价跟近期广受关注的国际***无任何关联”，好丽友公共事务部总监张晓艳表示。
好丽友方面表示，集团在全球各国设立的公司均实行本土化独立运营，不同国家受原料及人工成本上涨影响不同，价格调整周期亦不尽相同。就中国市场来说，近年来原辅材料及人工成本不断上涨，业内众多企业纷纷上调价格，但好丽友产品价格保持相对稳定。
去年受***疫情影响原辅材料成本大幅提升，中国市场也仅对受影响较大的三种派类产品调价6%-10%，其余24种产品价格均保持不变，并且自2021年9月后所有产品价格未再做任何调整。
针对网友最为关心且网络声音最高的“配料双标”传闻，好丽友方面称，网络上质疑配料双标的证据是网友翻译的一份中韩好丽友派配料对比表，但这份配料对比翻译并不准确，且原料对比错误。
事实上，两国产品主要配料一致，涂层部分均使用可可粉、可可液块、全脂乳粉及油脂等原料，但由于两国食品法规、标准不同，配料具体标注存在差异，中国产品配料中代可可脂与韩国产品配料中植物性油脂实际上是同一种原料。
好丽友再次回应成分“双标”误会3 4月19日，针对此前热议的好丽友“针对性涨价”“配料双标”***，好丽友方面再次作出回应。好丽友公共事务部总监张晓艳称，全球好丽友派主要配料一致，不存在“针对性”涨价，网传“双标”说法系误读。
今年3月，有网友称，好丽友宣布在中国等市场涨价，而其他国家不涨价，以抵消其原材料上涨成本。同时，爆料还称，好丽友存在配料双标问题。随后，“好丽友涨价”等相关话题登上微博热搜，引发舆论关注。
对于“针对性涨价”问题，张晓艳称，好丽友在2022年内未做过任何价格调整，网络传闻中存在误解。“事实情况是，中国市场价格调整发生在2021年9月，俄罗斯涨价发生在2021年10月，调价跟近期广受关注的国际***无任何关联。”张晓艳表示。
据张晓艳介绍，好丽友集团在全球各国设立的公司均实行本土化独立运营，不同国家受原料及人工成本上涨影响不同，价格调整周期亦不尽相同。“中国市场方面，近年来原辅材料及人工成本不断上涨，业内众多企业纷纷上调价格，但好丽友产品价格保持相对稳定。
去年受***疫情影响原辅材料成本大幅提升，中国市场也仅对受影响较大的三种派类产品调价6%-10%，其余24种产品价格均保持不变，并且自2021年9月后所有产品价格未再做任何调整。”张晓艳续称。
对于配料问题，好丽友方面表示，网络上质疑配料双标的证据是网友翻译的一份中韩好丽友派配料对比表，但这份配料对比翻译并不准确，且原料对比错误。
好丽友称，事实上，两国产品主要配料一致，涂层部分均使用可可粉、可可液块、全脂乳粉及油脂等原料，但由于两国食品法规、标准不同，配料具体标注存在差异，中国产品配料中“代可可脂”与韩国产品配料中“植物性油脂”实际上是同一种原料。
据了解，依据中国食品安全国家标准《巧克力、代可可脂及其制品》，代可可脂定义为：可全部或部分替代可可脂，来源于非可可的植物油脂。中国食品工业协会烘焙专业委员会表示，代可可脂本质上为植物油脂，在食品工业中应用广泛。
由于可可脂本身的质构及物理特性，它的应用范围有一定局限性，多用于排块巧克力等。而代可可脂能够提供更柔韧且较有弹性的涂层，好操控，容易成型，不会发生开裂和剥落现象，因此被广泛应用于糕点、饼干、面包、糖果、冷冻饮品等食品中。
另外，科信食品与健康信息交流中心主任钟凯称，“代可可脂和反式脂肪酸本身不是一个层面的概念。经过多年的技术革新、技术改造，现在代可可脂里的反式脂肪的含量已大大降低，甚至达到检测不出来的水平。GB28050-2011《食品安全国家标准预包装食品营业标签通则》中规定反式脂肪（酸）的含量低于0.3g/100g或100ml可以标注为零。
突然闭店,下架所有产品,好丽友怎么了?
好丽友在今年初曾一度陷入国内外涨价不同、原料“双标”风波。3月，有网友爆料称，好丽友仅对中国等市场实行涨价，且好丽友·派中国产品原料使用代可可脂，韩国产品原料使用可可粉，当晚“好丽友涨价”相关话题登上微博热搜第一。
对此，好丽友官方微博当时回应称，好丽友产品国内价格近年来一直保持稳定，仅2021年9月对部分派类产品价格做出调整；好丽友·派主要配料全球一致，中国产品所用代可可脂与韩国产品配方中植物性油脂为同一种物质，原料“双标”争议系翻译软件翻译海外产品配料表时表述不准导致。
好丽友天猫旗舰店怎么了
好丽友天猫旗舰店陷入“双标”风波。
有网友爆料称好丽友仅对中国等市场实行涨价，以应对原材料上涨。对此，好丽友官方微博回应称，好丽友产品国内价格近年来一直保持稳定，随着原材料价格大幅上涨，仅去年9月对受影响较大的部分派类产品价格做出调整，其余产品比如膨化、饼干、糖果等产品价格均保持不变。
而且不同国家受原料及人工成本上涨影响不同，价格调整周期亦不相同。此外，针对配料“双标”争议，好丽友表示主要配料全球一致，争议是由翻译软件翻译海外产品配料表时表述不准导致。
好丽友的价值理念
可口的味道、卓越的品质使得产品不仅在中国国内倍受消费者的欢迎，而且在越南、***地区、俄罗斯、中东等国家和地区也是家喻户晓。历年来销售持续上涨，平均销售额增长率超过50%，1998年以来连续4年在同类产品中占全国市场的第一位。
好丽友不仅仅决心要成为中国国内领先的集开发、生产、销售于一体的综合型食品企业，更希望与消费者共同分享好丽友“情”的文化，成为“情”的传播使者。
市民扫码中6000元手机？却不翼而飞！好丽友对此有何回应？
济南的一个男子在购买好丽友产品时，扫码中奖了，这个人就特别高兴，中奖了啊！
那个奖还不小，一共6000元的手机，那这个男子就要找这个厂家去兑奖，兑奖的过程中就出了问题，好丽友对此回应，顾客可能篡改了中奖程序。
济南的这个人兴冲冲去领奖，结果被厂家告知，查不到这个人的中奖信息这就是很奇怪的一件事，人家扫码中奖中到了6000元的手机，这是有证据可循的，为什么到了厂家那里就不会承认呢？
厂家有话要说，我们查不到这个人的中奖信息，我们设立的三个特等奖，已经全部被人领走了，并没有这个人的信息。
济南这个男子就不同意了，他坚持要让厂家给个说法，那我这个6000元中奖信息到底是怎么回事啊？
厂家说，技术人员在后台查询了，并没有查到他中了特等奖的信息，只查到这个男人中了优惠券。
这算哪门子解释？济南这个男人中奖信息自己还截图了，你们凭什么不给兑奖？
如果这个男人只是中了优惠券，抽奖界面是不会给这个男人发送任何信息，所以厂家认为这个男人是***了，有可能是中奖者私自篡改了中奖信息导致的。
济南消费者发声：我如果有篡改代码的本事，我就会让我的家人全部都中奖济南这个男子对厂家给出的回应特别不满，我不可能篡改中奖信息，更不可能篡改中奖代码，我如果有这个本事，让我们全家人都中奖好不好？
可是消费者毕竟是消费者，厂家不吐口，不给你兑奖，你有什么办法？
当济南这个消费者把自己的这段经历发表在网上以后，不少网友纷纷给出评论，这是不想兑奖的节奏，有网友说，既然当初给出特等奖，为何人家中了特等奖，你们又不给兑奖，这是没有诚信的表示。
网友们在这边纷纷给出评论，但是厂家却不这样认为，坚持中奖者可能是篡改了中奖信息。
厂家为了促销，为了让顾客有购买欲望，推出这样的有奖销售活动，大家都知道这样的***简直是大海捞针，但是现在济南这个男子是中奖了，人家把中奖信息都拿来了，就说人家是篡改了中奖信息，你们有什么证据吗？
但拿不出来证据的前提下，就不能诬赖人家是篡改了中奖信息，就应该给人家兑现承诺，企业经营不也是依靠着口碑吗？
否则就不要弄这个中奖促销的活动啊。
