大家好，今天关注到一个比较有意思的话题，就是关于外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打的问题，于是就整理了3个相关介绍外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打的解答，让我们一起看看吧。
外卖餐损是骑手负责还是店家负责？
1. 外卖餐损责任应该由店家负责。
2. 因为店家是提供食品的主体，应该对食品的质量和安全负责。
如果外卖餐损是由于店家的包装不当或者食品质量有问题导致的，那么店家应该承担责任。
3. 当然，骑手也应该对外卖餐损负有一定的责任，比如在配送过程中不小心摔碎或者翻洒食品等情况，但是店家作为食品提供者，应该更加重视食品质量和安全，承担更多的责任。
外卖餐的损坏由店家负责。
店家在发送外卖时具有责任保障外卖的完整性和完美性。
如果骑手在运送途中发现外卖损坏，店家应该承担责任。
为了保护客户的权利和店家的形象，建议店家在外卖中运用更加牢固的包装和运输方式，以便优化外卖服务。
最终，提高外卖的质量，满足每一位顾客的需求。
回答如下：外卖餐损应由餐厅或外卖平台负责。外卖骑手只是外卖平台的配送员，他们在运送过程中只负责将餐品送到顾客手中，不负责餐品的制作和包装。
如果顾客收到的餐品存在损坏或者质量问题，应当向餐厅或外卖平台投诉，由其负责解决。
外卖小哥把顾客餐洒了怎么赔偿？
1 外卖小哥需要进行赔偿。
2 因为外卖小哥在配送餐食时应该保管妥当，如果因为不小心将餐食洒出来，需要承担一定的责任。
3 赔偿的方式可以是重新提供餐食，或者退还部分订单金额等。
具体的赔偿方式需要双方协商一致。
同时，外卖平台也应该加强对配送员的培训和管理，提高服务质量。
餐品撒了你可以联系客服,你可以赔偿餐损的,各个平台处理餐损赔偿的方法有所不同。以饿了么平台为例，解决餐损的方式为给用户免单，然后根据情况决定对外卖员的处罚，罚单一般会扣十几块到五十块不等，而专送骑手会扣得更多，一百到五百都有，根据配送站点不同规则也会有所差别。
遇到这种情况建议协商处理，协商不成的可以向平台爱客服投诉处理。
另外如果是商家提供的食品不卫生应该怎么处理呢？消费者和经营者发生消费者权益争议的
订单外卖痛点及解决方案？
外卖订单中常见的问题和痛点包括以下几个方面：
1. 联系不上顾客：在到达顾客位置后，顾客电话无法接通，备用电话也无法接通。解决方案是在订单页面找到“遇到问题”选项，选择相应的问题，并按照提示操作。
2. 顾客位置与实际位置不符：导致外卖员无法准确找到顾客的位置。解决方案是外卖员在到达顾客位置后，及时与顾客沟通，确认具***置，并在订单页面备注相关信息。
3. 顾客位置无法进入：例如校园订单，外卖员无法进入校园内送货。解决方案是外卖员与顾客沟通，确认是否可以放在指定位置，或者等待顾客下课后再进行配送。
4. 顾客拒收：顾客因为各种原因拒绝接收外卖。解决方案是外卖员与顾客及时沟通，了解原因，尽量提供满意的解决方案，如更换商品或提供退款等。
5. 顾客修改地址：顾客在订单途中要求修改地址。解决方案是外卖员与顾客沟通，确认新的地址，并在订单页面进行修改。
6. 顾客修改配送时间：顾客通过电话、短信等方式要求提前或推迟配送时间。解决方案是根据顾客的需求，尽量调整配送时间，并在订单页面备注相关信息。
7. 商家问题：如商家定位错误、商家未营业、商家出餐慢、商家自配送、商家无货等。解决方案是外卖员在遇到问题时，及时与商家沟通，了解具体情况，并在订单页面备注相关信息。
8. 配送高峰期拥堵：导致外卖员无法按时完成配送。解决方案是在高峰期提前安排订单，尽量避开拥堵时段进行配送。
综上所述，解决外卖订单痛点的关键在于及时沟通和信息共享，通过外卖平台、商家和外卖员之间的协作，提高订单配送的效率和顾客满意度。
到此，以上就是对于外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打的问题就介绍到这了，希望介绍关于外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打的3点解答对大家有用。
