大家好，今天关注到一个比较有意思的话题，就是关于退货的问题，于是就整理了3个相关介绍退货的解答，让我们一起看看吧。
网购如何退换货的四个步骤？
1、提前跟店家协商好，你要进行退换货，然后联系好快递公司上门取件，将所要退换货的商品寄出。
2、手机上登录我的淘宝账户，在个人账户界面，找到“我的订单”，在我的订单后面点击查询更多订单。
3、进入个人订单的列表界面，在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单。
4、点击该订单，进入该订单的详细列表页面，该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等，找到“退换”，点击进入。
怎么退快递？
1、和卖家沟通，卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方，对方再退款。
2、进入淘宝的个人中心，在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。
3、在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。
4、选择退款原因，输入退款说明，点击“提交退款申请”。
5、进入退款处理状态，此时可与商家售后联系，让对方处理退货申请。
6、商家处理后，会在淘宝旺旺上收到提醒。
7、该商品的状态会进入“等待退货”状态，此时在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。
8、把商品发出快递以后，再点击“请退货”。
9、点击“填写物流信息”。
10、在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称，再输入自己的物流单号等信息，点击“提交退货物流信息”。
先跟卖家沟通好，因何原因退回快递，双方确认能退回后，再确认快递费用谁承担
接着，可进行以下步骤：
1、首先打开淘宝，点击“我的淘宝”，进入个人主页
2、你所收到的物品在你的“待收货”里，点击“待收货”
3、找到你需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息
4、点击“退款”
寄件和退货不是一样么？
不一样的，因为发货时是由商家发出，退货时是由买家发出，虽然都是由快递上门取件，但是对于快递小哥来说一个是批发价一个是零售价，所以肯定会有所不同。
如果是买家需要退货的话，商品质量原因的话一切费用是由卖家来支付的，这个可以在退款协议上添加然后在退款完成后，如果卖家没有给予赔付运费，那么买家是可以通过投诉或者发起售后***来索取退货运费的。
到此，以上就是对于退货的问题就介绍到这了，希望介绍关于退货的3点解答对大家有用。
