<span class='title_c'>深圳一游客因在景区饭店看完菜单未消费被店员追出来辱骂
深圳一游客因在景区饭店看完菜单未消费，被店员追出来辱骂。
大家都知道景区的饭店那确实比较的贵，很多游客可能进去看了一眼价格，就又默默的退出来了。
这不3月5日，广东深圳就发生了这样的事情。一游客去了景区一家饭店，进去到出来前后都没有5分钟。他只是坐下来看了一眼菜单，可能是觉得太贵，又或者是菜不符合他的胃口，所以他看完菜单就直接出来了。
但没想到，店员看他坐下来不消费，就开始追着他来骂。说什么吃不起就不要来，穷人什么的。
游客不服就过去理论：“哪里有规定我坐下来就要吃的？”
店员：‘我说了你吗？我有说你吗？’然后就开始飚脏话骂人了。骂的边上几个吃烤肠的女子都愣住了，估计也是第一次见这种人。
我觉得游客说的没错，谁规定了进去了就一定要消费的。我看了菜单觉得菜不符合我胃口，我难道就没有权利不吃了吗？
对此有很多网友已经将这件事举报到了深圳文旅局了，接下来就让我们看看文旅局会不会处理了。
关于店员与游客起冲突一事，平遥县文旅局是如何回应的？
关于店员与游客起冲突一事，平遥县文旅局回应目前双方已签署自愿调解协议，互不追究对方的责任。?
一.关于店员与游客冲突起因2020年11月17日，#平遥县文旅局回应店员与游客起冲突#一事登上微博热搜，搜索指数最高峰达到258273，排名热搜39名。事发时间是2020年11月16日，据目击事发现场的人爆料，被打的女游客并不是偷东西，是询问了商品价格不合适，然后放回去就要走，该店店员因为该游客归还饰品的位置不对，就辱骂游客，然后两人发生口角，随后发生肢体冲突。而旁边银饰店店员没有搞清楚状况，先入为主，以为是女游客偷东西，义愤填膺，一起对游客进行殴打，导致女游客脸部多处流血。当然，这也是一面之词，真正的情况还是需要警方介入调查
二.店员与游客现已签署自愿调解协议当事人在2020年11月16日报警并向平遥县文旅局进行投诉，平遥县文旅局执法队工作人员接到相关投诉，而店员和被打游客也被带到古城旅游警察大队协商处理，执法队工作人员也到警察大队了解情况。2020年11月17日，山西省晋中市平遥县政府新闻办公室回应称，目前双方已签署自愿调解协议，互不追究对方的责任，当然旅客偷东西一说也是子虚乌有
这起事件其实是可以大事化小，小事化了的，但是闹到上热搜也是让人费解。在景区内做生意，本来就是为了游客旅游进来店铺买东西，进店面挑选商品，商品展示本来就是方便游客购买，游客看了之后觉得不合适不买那是她的权利，没有强卖的道理。而店家雇佣店员，本来也是为了更好服务顾客，工作内容也包括了打理商品和招待顾客，商品顾客拿了放错地方，店员本来就有重新摆放的义务，如果因为归还饰品位置不对就骂顾客，本身就是偏离工作职责。如果是艺术品不能触碰的，那应该有公示出来禁止触碰，那顾客触碰了，你可以纠正顾客，不能辱骂，无论从哪一方面出发，骂人和动手打人都是理亏的，还是希望该文旅局对景区的店铺进行宣导，文明营业
景区售货员又与游客起矛盾，为何景区服务态度总是居高临下看不起人？
有很多人他们都会在自己非常空闲的时候想要去进行旅游，放松自己的心情。用旅游去进行放松这个效果，其实还是挺不错的。但是有的时候我们总是会遇见各种各样的人，导致自己的心情特别差。2020年11月16日，山西有一位女子，她在平遥去进行游玩的时候，却被店员冤枉，自己偷东西。这位女士觉得非常的无语，当时不仅冤枉他偷东西，而且店员还殴打她，造成了她面部出现损伤的情况。
目前她已经前往医院进行治疗，相关的负责人也对这个店员进行处理，目前事情还在调查之中。当时这位女子在店里面进行买东西的时候，她问了价格，但是却没有购买物品，于是就想准备离开了。没想到店里面的店员却觉得这名女子摆放的位置不对，于是就对这名女子开始进行辱骂，而且还有了很大的肢体冲突。当时有旁边一位店家没有看清楚，究竟是怎么回事？
所以才跟着一块儿去帮忙殴打这位女子，导致这位女子受伤的情况。因为警方正在处理这件事情，也没有向社会进行通报，她们双方正在进行协商。其实我们在旅游的时候难免不会去那些店面去进行观看，如果去观看的话，也不一定要买。有很多东西别人仔细看了看，觉得不是特别好，就不会进行购买也是很正常的。作为店家应该文明的营业，看到顾客不买东西的时候，应该向顾客进行介绍。
如果顾客真的不买的话，也没有很大的问题。没有必要抓着这个顾客不放，他们自由买卖，是自己的想法。如果强加在他们身上的话，对于顾客来说，买回来的东西也非常的不喜欢。这位店员可以说是非常过分了，别人没有将他的东西把放到原处，就对他人大打出手，这种行为简直是非常无礼。不知道店家是怎么聘请这个店员，让她在店里面进行营业的。
如果每一个顾客在店里面都要购买物品的话，那么这么多的家店，岂不是都要发财了？旁边的店员也非常没有素质，在看见他人跟店员进行争吵之后，没有了解情况，去进行制止，反而去合起伙来殴打游客。这种行为实在是不可取，警方了解到事情之后，一定要严惩这两个人，让她们注意自己的行为。
如何看待大理景区红衣女辱骂游客这件事？
就是非常典型的顾客和商家之间的矛盾，事件的双方都有一些问题，他们的处理都欠妥当。
一、事件详情有人在网上爆料，说大理双廊一家手鼓店的店员非常的嚣张跋扈，顾客不愿意购买就被店员辱骂，后来相关的信息就被媒体扒了出来。 结合双方的证词，整个事情是这样的。一男一女两名游客在听到一家手鼓店的演奏以后，就有了兴趣进去看一看。店员在他们进入以后给他们详细介绍，还又应他们的要求演奏了一遍手鼓，女游客也学习了一下。之后女店员问他们是否购买，他们拒绝并展现离开，女店员随后就骂了他们，双方也就展开了争执。后来游客还报了警，整个事情闹大以后，相关机构也对这家店进行了处罚。女店员随后在网络上发布了道歉声明。
二、双方矛盾两位游客觉得这个女店员是强买强卖，因为自己不愿意购买，对方就骂人。而女店员觉得这两个游客在之前大概表示了自己在给他们服务完以后他们就会购买，但他们没有购买，心理落差比较大，就没忍住骂了他们。
三、个人看法像这种顾客和店家之间的纷争时有发生，只能说服务行业确实不容易，在经过长时间的努力以后，对方却还没有购买的想法，这样的心理落差是比较大的，尤其是当对方表现出来想要购买，但是最后却没有购买的情况。女店员开口辱骂游客非常不专业，她的老板是无辜的，这家店因为女店员的这个错误被关停30天。
只能说双方都各有点问题，看过视频也可以发现这两个游客并不是他们说的那么无辜。实际情况仅从视频中也不是特别能看出来，这样事情太多了，没必要过分关注。
大理女店员辱骂游客一事，具体是怎么一回事？
当时这位女老板拉了几个游客售卖商品，但是游客因为觉得并不是很需要她们店铺中的商品，所以没有购买商品。女老板对此非常的不满，所以就对游客破口大骂。说了一些非常难听的话，而且还说?你没说不买，那就是要买?，?没钱就不要出来旅游?等等言论。
她这种行为真的非常给云南大理抹黑，近些年一直有去大理旅游，结果遇见导游要求游客购买商品。如果游客不购买商品，就会对游客进行言语攻击。甚至是不带游客到景点游玩等事件。这种事一直屡禁不止，现在甚至愈演愈烈，当地店铺都开始强制客户购买产品了。
这位女老板的店铺是卖鼓的，因为游客们没有买鼓，所以店主说游客是穷逼。当时有路人制止她这种行为，甚至还拍了视频。这位女老板直接动手抢游客的手机了，游客因为不满她的行为，所以报警了。当警察来了之后，这位女老板却说游客打她，而且女老板还自己掐了自己一下。我的天呐！怪不得这些游客说女老板是宫斗剧看多了，果然真的是宫斗剧看多了，这种套路都有？她当办案人员是傻子吗？
好在现在经过有关部门的调查，已经确定了这件事情属实。现在这家店铺也已经被责令整改30天了。希望老板吸取这次教训之后，不要再强买强卖了。其实这种同样的事情，我在山东旅游的时候也遇到过一次。当时是单位组织的跟团游玩，在青岛看海的时候，由于不想去抓虾，所以被当地的老板说：?不愿意花钱旅什么游?。当时我们就生气了，直接骂了回去。
大家如果在旅游的过程中遇到不公平的事情，千万不要害怕，一定要勇于说不。
你外出旅行在景区被宰过吗？有哪些避雷忠告？
有过，避雷忠告
第一：提前做好旅行目的地的攻略第二：尽量不在 旅游 目的地购买商品，需要当 地特产什么的，可以去当地人去购物的地方购买。第三：不要轻信陌生人的话第四：不要贪图小便宜(这是最主要的，天下没有免费的东西)第五：最好是选择自由行，就不会出现被强制购物消费的事。最主要的还是，旅行多一个心眼。你出来该消费还是要消费的，给自己制定一个计划，最好不要在黄金周假期出游，这时供方少，需求多，自然价格要上涨。这是中国的怪现象，如果没有黄周金假期之类，就没有价格变化，这就导致价格的浮动。平常的话，各景区景点价格持平，你自己也有选择的余地，给自己制定一个消费计划，食住玩购是啥标准。另外，现在也可在各大旅行网站平台选择，如果不满意，差评对商家影响大，你更多一点主动权。当然，不贪便宜不到黑店，正常消费的店，每天都是做生意，要宰客的话也难生存。最后一关，还可以投诉政府职能部门，求助解决。比如韶山 旅游 区，以前也有游客被宰现象，现在一年到头，到政府部门投诉的大为减少，政府 旅游 部门也承诺，无条件不满意一周内赔付到位。不要还没有 旅游 就开始想着被宰，很多事情都是看你自己个人本身的，最好的防备就是凡事多个心眼，如果真的发生了心态放正，好好的解决问题。其实人与人之间的关系一直都是很微妙的，我记得我去云南 旅游 之前也有很多人都说会被宰。但是其实我在云南 旅游 得很开心，并没有发生被宰的现象。只要不去贪小便宜找路上的旅行团，要知道羊毛出在羊身上。现在美团，马蜂窝等第三方平台的保障，再不安全也是通过一次筛选的，被坑的几率比较低。当遇到自己被坑了不多的情况下，能好好协商就协商，协商不了就算了，毕竟出门在外，多一事不如少一事，当买一个教训。如果被坑了很多的，没办法协商的，可以通过正规的途径去维护自己的权益，千万不要硬碰硬，即使事情最终的结果可能不是美好的，但最起码你努力过尝试去改变。旅游 多了，经历多了，知道什么地方最容易坑人。比如火车站附近吃的又坑又难吃，景区门口所谓便宜门票的又坑又烦人等。不管走到哪里，都要注意安全第一，学会用另外一种方式来保护自己。对于很多没有出门 旅游 过的朋友来说，什么都没有准备，也没有自己亲身经过，难免会遇到各种各样的问题和情况。那么对于很多想选择自由行出门 旅游 的人要准备些什么，又如何防止被“宰”。本来想出来自由行的，结果莫名其妙参加 旅游 团。这是个比较常见的套路，当到达一个城市后，一下火车经常会遇到旅行社工作人员推销 旅游 项目。这种推销对像一般是以中老年人为主。一般都是以各种优惠、方便为主要突破口。像交通接送、景区票价、行程安排等为主要说词。还是建议根据自己的需求报当地的 旅游 团，选择大品牌旅行社，签订正规合同。虽然会贵点，还是不要为了省小钱而花更多的钱。购物时物价高当正常价格太高。购物也算是 旅游 中必不可少的一个环节，虽然现在网络购物一般什么特产都能买到，但很多人还是习惯在景区购买点特产或纪念品。自己出去也会带点当地的产品，当然大家都知道在景区购物肯定会贵些，但贵太多就没必要了。建议大家还是适量购物，尽量不要购买价值太高产品。景点套票，根据自己的需求选择很多经常外出 旅游 的人来说，对于景点多少都是心里有点数的。在之前的时候，或许在现在也会有景点出现载人的情况，遇到这样的情况可以说是只能说算是比较常见的，如果想要不被景点宰或者不被坑，那么就要提前做好各种 旅游 攻略，尽量考虑的细致周到，并做好各种备选方案，只有这样才能心中有数，而且旅行到这些陌生的城市被宰被强制消费，可能说也是实在是没有办法，不过也要选择从以下几个方面来规避：
1，尽可能选择正规旅行团很多人都会选择外出跟团 旅游 ，那么最重要的一点，一定要规避各种低价团0元团，选择正规的旅行社，只有这样的话才能在游玩的时候不被宰，其实大多时候景区挨着被宰，往往是源于旅行社。
2，不要图低价票在旅在 旅游 的时候，不少景点外面都会有各种人兜售低价门票遇到这样的情况，一定要在正规门票网点购票，避免上当受骗。
3，尽可能不要随便在景区购物很多人到了 旅游 景点的时候，往往会购买一些 旅游 纪念品，一般来说可以选择性的购买一些 旅游 纪念品，但是不要买过于贵重的，免得买到假货。当然，在外面 旅游 的时候一定要注意保护自己，只有这样才能最大限度的避免在景区被宰，上当受骗。一、很好的方法，你把买的东西时间线拉长，买之前先这这样思考片刻再下决定。如果买了，到10分钟后，你会不会后悔？到了10天之后，你还会用到它吗？二、设定原则旅游 店的东西一律不买，如果忍不住，单价不超100元（举例），总价不超200元。这样我想你怎么着都不会吃多少亏。如今就算跟团进店， 旅游 管控比较严，尤其是云南，重新整治后不允许进店购物，所以没有导游敢强迫你，就算不买也没关系。
