<span class='title_c'>连锁药店“圈地战”不停歇万店不是终点四大民营巨头再掀并购潮
本文来源：时代财经作者：李傲华
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随着疫情防控措施的调整，线下零售药店开始恢复增长。在8月10日召开的第十六届西普会——中国健康产业（国际）生态大会上，中康科技发布的《中国医药终端市场蓝皮书（2022-2023）》指出，2023年1-3月，中国零售药店销售规模指数同比增长分别达到10.7%、12.7%和14%，处于高度景气。5月销售规模指数环比增加103点，与去年同期相比，销售规模指数同比增长11.1%。
在行业复苏的大背景下，2023年将会成为连锁药店行业全面迈向“万店时代”的关键之年。
由于上市时间早、门店规模领先，大参林（603233.SH）、老百姓（603883.SH）、益丰药房（603939.SH）和一心堂（002727.SZ）并称为“四大民营连锁药房”。
根据年报，截至2022年年底，大参林、益丰药房和老百姓的门店数量分别为10045家、10268家和10783家，纷纷跨过“万店”门槛。而一心堂的门店数量为9206家，距离“万店”大关尚有一段距离。
不过，根据一心堂在今年4月披露的调研纪要，截至今年一季度末，一心堂门店数量达到9344家，全年预计会保持直营门店数量增速在20%左右，计划拓展门店1900家。其中自建接近1000家，并购1000家左右。以此推算，一心堂也将会在今年完成“万店”冲刺。
在巨头们的高速扩张之下，中国医药零售的行业集中度迅速提升。据国家药品监督管理局统计，2022年，全国共有药品连锁企业6650家，比2021年增加了54家；药店门店总数超62.3万家，其中单体门店26.3万家，连锁门店数量为36万家，连锁率为57.8%。与2021年相比，零售药店总数增加了3.5万家，单体门店增加1.2万家，连锁门店增加2.3万家，连锁率提高0.5%。
“在零售领域，市场的扩张是一个必然的发展方向。我们认为零售药店集中度将会持续提升，头部的连锁会继续通过并购、加盟、自开店等多种方式扩大自己的经营地盘，提高市场的集中度。”8月10日下午，中康科技董事长吴瀚在接受时代财经等媒体采访时表示。
“万店时代”还远不是连锁药店巨头们“圈地战”的终点，其并购扩张的步伐并未放缓。
7月21日，大参林发布公告称，公司收到上交所出具的《关于大参林医药集团股份有限公司向特定对象发行股票审核意见的通知》，大参林向特定对象发行股票申请符合发行条件、上市条件和信息披露要求。根据此前披露的定增方案，此次大参林拟向特定对象发行募集资金总额不超过30.25亿元，扣除发行费用后拟用于医药连锁门店建设项目、门店升级改造项目等4个项目。未来3年，大参林拟通过募集资金在多个省市投资开设3600家医药连锁门店，并改造升级900家医药零售老旧门店。
根据今年5月披露的调研纪要，益丰药房计划2023年新增3500家门店，其中直营2000家（自建1300家至1400家，并购600家至700家），加盟1500家。
2023年，老百姓同样计划新增门店3000家，其中直营及并购1500家，加盟1500家。老百姓表示，目前公司开店进展符合计划，公司将继续以“聚焦下沉”为发展策略，保持门店稳步扩张。
2021年10月，商务部发布了《关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》，其中提出，到2025年要培育形成5~10家超500亿元的专业化、多元化药品零售连锁企业，药品零售百强企业年销售额占药品零售市场总额的65%以上，药品连锁率接近70%。这意味着，我国医药零售连锁率还有很大的提升空间。
连锁药店巨头们一路高歌猛进，“商誉过高”“过度扩张”等争议也不绝于耳。
“这些风险在所有企业的收并购中都会存在的。当行业处于转型期时，要特别注意数字化和专业化转型给行业带来的挑战。在扩大地盘的同时，也一定要重视内功的打磨，否则在面对数字化能力更强的竞争对手时，会面临着更大的挑战。另外，在数字化的时代，我们要考虑如何强化自己的后台，使得前台所付出的代价成本能够最优。”吴瀚表示。
连锁药店巨头逆势扩张 药店新零售走向全渠道融合
零售药店巨头再扩版图。
6月29日，云南健之佳 健康 连锁店股份有限公司（605266.SH，以下简称“健之佳”）发布公告，将以20.74亿元现金收购唐人医药100%股权，将后者在河北及辽宁拥有的659家直营连锁药店收入囊中，此举也刷新了国内医药零售连锁领域已知的单笔并购交易纪录。
近年来，随着国内监管政策的逐步落地，医药零售行业迎来翻天覆地的变化。各大药品零售连锁企业都想要通过“跑马圈地”抢占更高的市场份额。
健之佳方面回应称，本次通过收购唐人医药项目，公司可在服务专业性、新零售、商品整合营销等方面给予唐人医药赋能。本次交易是公司向全国扩张的起点，交易完成后，公司营业规模、门店数量、覆盖的区域、市场渗透率将大幅提升，有利于提升对上游供应商的议价能力和专业服务能力，实现专业推广、商品营销服务的规模效应和协同效应，降低产品的采购成本、稳定和提升盈利能力。
老百姓大药房方面表示，疫情对药店短期的业绩增速有扰动性，但从长期来看，中国人口老龄化、处方外流等趋势并未改变，医药零售行业依然有着巨大的发展空间。如何打造企业核心竞争力，提升市场占有率将成为企业发展的重点。
医药零售行业现负增长
根据IQVIA数据，2022年第一季度全国零售药店市场规模为2021亿元，零售市场出现负增长，MAT（滚动全年数据）同比增长率为-1.2%，比上一季度下降了2.1个百分点。
据了解，从2021年开始，全国多地都陆续出台了停售退烧、止咳、抗病毒、抗菌素四类药的决定，这四类药的主要销售渠道几乎都是连锁药房，甚至能够占据连锁药房13%~15%的收入总额。而根据IQVIA数据，在非处方药和保健品市场中，感冒咳嗽用药作为最大的品类，占据23.6%的市场份额，但增速下滑明显，为-3.3%。
在医药零售行业整体呈现负增长的背景下，两家医药零售上市企业分别采取了不同的措施以应对行业所带来的影响。与此同时，接连不断的同业并购整合使得企业门店数量得以快速攀升，也带动两家企业营收持续增长。
2021年年报显示，健之佳通过自建和收购的方式快速扩大营销网络，门店规模快速增长，截至2021年末，公司门店总数达3044家，年度净增门店914家，较年初增长42.91%。公司在年报中提及，通过老店与次新店的内生增长、实体销售网络扩张，线上线下全渠道销售收入及供应商服务收入稳步增长，推进规模提升，公司营业收入也较上期增长17.21%。
而老百姓大药房针对行业发展趋势，调整并制定了包括 科技 驱动，以数字化赋能企业管理、业务支持、智能决策及核心运营；抓住处方外流机遇，抢占处方药蓝海市场；拥抱新零售，打造“产品+服务+客群” 闭环生态；进军新农村，建设立体化拓展网络；拓展老年人 健康 社交空间；极致 健康 产品ODM模式，培养壮大自有品牌阵营等六大战略。
据老百姓大药房2021年年报数据，截至报告期末，老百姓大药房连锁布局网络已覆盖全国20个省级市场、120多个地级以上城市、590多个区县，在全国共开设门店8352家，2021年公司共新增门店2163家。报告期内，公司营业收入比上年增长12.38%，主要原因系加盟业务增长、零售业务老店同比增长及新开、收购等新增门店的贡献。
今年5月，国家药监局发布的《中华人民共和国药品管理法实施条例（修订草案征求意见稿）》（以下简称《实施条例》）中关于“第三方平台提供者不得直接参与药品网络销售活动”的条文，也涉及到线下药店与线上平台之间的利益之争。
而两家企业也都纷纷看好该政策的后续落地，健之佳方面表示，第三方平台不得参与药品零售的监管，是强监管政策下的必行之路。药品零售一直属于强监管行业，该政策的实施可进一步改善市场主体的规范经营，对公司的发展是利好。
老百姓大药房认为，《实施条例》中提到的“第三方平台提供者不得直接参与药品网络销售活动”主要是出于加强药品销售监管的目的，防止出现“既当运动员，又当裁判员”的情况，体现出国家对医药零售行业经营规范的要求。从这点来看，《实施条例》的正式出台对于经营规范度更高的龙头药房是有利的。
线上线下全渠道共存成趋势
前瞻产业研究院数据显示，从全国药品不同零售渠道占比来看，线下药店零售仍然是主流，2020年线下药店零售占比约80.8%，其次是医药电商占比约13.8%，DTP药店零售（剔除线上销售部分）占比仅有5.4%。
实际上，在零售药店市场竞争愈发进入白热化的局势下，推动“线上+线下”全渠道融合也逐渐成为零售药店未来发展的方向。
据了解，健之佳于2011年获得互联网资格证后，便成立了电商事业部来专门运营公司与天猫、京东、唯品会等第三方平台的合作；2016年公司通过自营的O2O即佳E购平台扩展了门店的SKU，为顾客提供在线预订、到店自取或送货上门的服务；2018年公司还成立O2O事业部来专门运营第三方O2O业务。
“公司20多年来一直专注于新零售，积极拥抱第三方平台的发展，与各大平台形成互惠共赢。同时公司也会保持专业力的持续提升，细化公司采购渠道，通过全渠道的合作方式与工业企业形成合作共赢的良性发展。”健之佳方面如是说。
老百姓大药房新零售业务则是建立了“O2O+B2C+私域”的全域营销网络，并且保持高速增长。
据老百姓大药房方面介绍称，2021年，公司线上渠道实现销售额近7亿元，同比增长170%。截至年末，公司O2O外卖服务门店达到6581 家，24小时门店增至448家。2022年一季度，公司线上渠道实现销售额2.7亿元，同比增长123%。新增会员数168万，活跃会员数954万。
从以上几点来看，对人才储备、门店数量、上游议价权更具优势的龙头连锁药房，在新零售业务方面更能占据领先位置。
“药品作为一类特殊商品，客户购药的及时性、用药指导的专业性决定了未来医药电商发展O2O将作为主要板块，而O2O方式离不开线下药店作为支撑，线上线下的全渠道共荣将成为行业发展趋势，这正是老百姓大药房的优势所在。”老百姓大药房方面表示，未来公司一方面会利用好线下门店广布局优势和基于检测的慢病管理等专业药事服务优势，做好居家养老的社区 健康 流量入口。另一方面积极发展新零售业务，全方位满足客户需求。
药店，真的不好干了
最近国家药监局公布了2020年全国零售药店的行业的门店数为553892家，其中连锁总部少了403家，连锁门店总数却多了近3万家。
传说中举步维艰的单体店也没那么不堪，全年总门店数居然多了7000家。
乍一看数据还是挺良性的，但药店行业到底是真的这么四平八稳风调雨顺，还是一片祥和下的虚假繁荣呢？
笔者结合了下其他数据，透过纸面却感受到都整个药店行业对未来的不确定性，而这些不确定性带来了满满焦虑感。
1、 头部连锁们的焦虑
如果说中国药店行业有内卷的话，那头部连锁们的内卷可能是颇为激烈的。
先是海王星辰国外上市，接着“四大天王”（益丰、老百姓、一心堂、大参林）登录A股。
先上市的头部连锁们还没喘口气，以健之佳、漱玉平民等为代表的第二波上市大幕徐徐开启。
除此之外，随着区域性连锁们的自强不息扩张加盟，头部连锁们发现上市仅仅是竞争的开始而非结束甚至不是中场休息。
比如高济医疗奇兵突起的强力整合近万家门店，国大药房迅雷不及掩耳的收购成大方圆，药店行业不仅晋西北乱成一锅粥，全国局势也是风起云涌不甚明朗。
现阶段城头变幻大王旗，谁也不敢说自己是第一。即便你坐上头部连锁宝座，也有随时被对手拉下的风险。
中国药店按照营业额规模计算，Top5们在焦虑谁能冲击成为第一家万店大佬，而以下至百强内，每年排名榜单都有剧烈变动。
除此之外，头部连锁们既要面对互联网电商、异业打劫等外部竞争，还要面对国家医药改革、处方外流等政策和方向调整。
当然，那些上了市的连锁巨头，还要对年度增长与利润负责，股民们要求也不低。
尽管去年有疫情，这些大连锁们还是不敢放慢扩张的脚步。
2020年全国少了403连锁总部，大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼确实是商业规律，药店行业也一样。
那问题来了，既然巨头们有这么强烈的扩张欲望，为什么只开了近3万家店？
2、 被并购也需要实力
2020年连锁门店数增加了3万家，当然并不是所有的扩张门店都来自巨头连锁，但不可否认的是大部分来自他们甚至是来自头部连锁们的迅猛扩张。
有人说不对啊李老师，按照正常的商业逻辑，收购现有的中小型连锁药店，不是比巨头连锁们自己开店要快的多吗？
举个例子，高济医疗不就是通过这个模式迅速扩张的吗？
据笔者所了解，高济医疗当初对收购对象也是有要求的。姑且不谈高济，根据笔者在就职过的两家巨头连锁内部经验来说，它们收购门店都是有自己的要求的。
其一亏损型的中小连锁，特别是常年亏损的连锁，很难通过收购方专业的初期评估。按正常的商业逻辑，常年亏损的公司往往有很大的坑，收购方是来扩大规模不是来填坑的！
其二是财务不清晰的一般不收购，毕竟 历史 上哪里有雷不清楚，收购后万一炸了挺难收场。
其三公司存在经营制度化不规范、被收购方信用问题、药店标准化模式不具备等也基本很难被收购。
其四整体规模不够、战略价值低等因素，就不一一列举了。
仅从前三条上看，能够进入收购方要求中小连锁就不多。
除去全国百强，目前也就6600多家连锁药店，去年还是被收购了403家。
这样一算就不难理解为什么很多巨头连锁宁愿自己开店也不收购既有的中小型连锁了。
优质资源太少，收购后改造成本太高啊！
这样一分析，我们会发现作为中小型连锁药店，原来即便被收购你还需要有实力。
那被收购需要有啥实力呢？
换句简单的话说，你要有被对方低成本接纳的价值。也就是有巨头连锁们标准化开店和运营的模式。
这样一说，那些想被收购的中小连锁们也很焦虑，如果我有成熟的标准化模式，大部分老板可能考虑收购更小的对手来扩大规模。
比如，从收购单体店开始。
3、 单体店的焦虑
2020年单体店仅仅增加了7000家，笔者觉得增加的这些小老板们可能大部分来自于业外人士！原因是隔行如隔山，外行们觉得药店零售是一种刚需行业，稀里糊涂入了局。
毕竟相对于遍地开花的奶茶店，进入药店行业也是不错的选择。
但作为坚守在这个行业的单体店来说，日子却没有那么美好。
坚持吧，竞争日趋激烈，大连锁凭借标准化模式和规模优势积压中小连锁，中小连锁和巨头们一起挤压单体店，单体店能不难过吗？
互联网+的生态还没参透，处方外流开闸在即；人工和房租蹭蹭上涨，很多药品毛利反而降低了。
这满满的焦虑感，确实让人想撤退。
当然也有人选择加盟，笔者曾预测今年可能是药店加盟的爆发期。
但加盟也需要擦亮眼，很多中小型连锁还没有完成标准化模式改造，与大连锁们有行业代差，小单体店即便加盟过去，也是给加盟方做肉盾，一起抵御巨头们的降维打击。
对于已经在完成药店标准化模式的基础上轻松玩互联网+和远程诊疗的巨头连锁对手来说，很多中小型连锁甚至不具备收购的价值，那单体店就更不会被纳入收购视线了。
求人不如求己，求救不如自救。
单体店如果能找一家能提升到标准化乃至半标准化模式药店加盟方，又不失去经营权和灵活性，那就再好不过了。
写到这里，笔者其实想说的是行业焦虑从上到下都有，这种焦虑对巨头来说还好一些，他们争的是规模和话语权。
对大多数没有完成标准化的中小连锁来说，他们焦虑的上不能扩张，下不能出售，仿佛行业越来越难做，却又找不到可以迅速改变的方法。这些药店同行们，争的是其发展可持续性。
大部分单体店争取的是生存，即便哪怕加盟也没关系。只有赚钱才是硬道理，生存是单体店的第一要义。
我试着总结下这场遍布整个行业焦虑的源泉：药店的标准化！提高了效能的巨头们挥舞着标准化武器持续升级装备开疆扩土合并收购符合规则的中小连锁；没有标准化武器的中小连锁试着打造武器却不得其门；而广大单体店还在生存边缘，试着加入或远离这场被迫卷入的战争。
焦虑感，让整个行业的从业者都觉得彼此是个麻烦，药店实在是不好干！
药店开店创业计划书
在此背景下,我们的团队提议建一家药品零售店作为我们的创业的最初计划。我给大家整理了关于药店开店 创业计划 书，希望你们喜欢!
药店开店创业计划书篇1 一.开药店的商业理念
(一).商业理念
?火锅店赔了，就开药店?长期以来，社会上盛传这样的说法。据知情人士透露，药品零售平均毛利率至少可达50%，其中常用的抗菌类药毛利最高，可达100%-200%以上。比起家电流通领域最多3%-5%的毛利可称?暴力?。因此，药店时未来的一个被看好的行业。
春天大药房是普及医药有限责任公司旗下的药品零售商，成立于2014年。是一个实体与药品电子商务结合企业。的本着质量求信誉，信誉求发展的理念，立足于为健康服务，做百姓贴心人的服务理念。
药房品种齐全，价格优惠，并以优质的服务面向广大消费者，春天致力于让每一个顾客用上安全，放心，合理有效的药品。并通过了国家药品经营许可证，国家药品质量管理规范认证，药品严格把关，质量保证。
(二).经营理念
?天天健康，日日平价?是春天的服务宗旨，春天致力于打造平价的连锁药店。
(三).质量管理
为保证顾客的用药安全，春天大药房严把质量关，所有药品货真价实，对此也制定了严格的药品质量制度，严格监督执行。
二.实体店
(一).开实体店的基本要素
开药店，最基本的要有三证，即药品经营许可证，GSP和营业执照，一般许可证最先发下来，然后是营业执照，最后才是GSP,一般三个月内就会发下来。
1 开实体药店的总流程：
??药品名报药监局
??开始装修，找两个职业药师，药监局验收
??合格发《药品经营许可证》??合格发《药品经营许可证》验收时两个药师必须在场 ??拿《药品经营许可证》办《营业执照》，《卫生许可证》《税务登记表》，《代码证》，申报GSP检查，GSP麻烦
??进药(3万-15万的资金)
??开始营业
(二).具备条件：
(1) 具有依法经过资格认定的药学校技术人员;
(2) 具有与所经营的药品相适宜的营业场所，设备，仓储设备，卫生环境;
(3) 具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员;
(4) 具有保证经营药品质量的 规章制度 ;
申请开办药店时，应当向所在地的市级药品监督管理机构或省，自治区，直辖市人民政府药品监督管理机构提出申请。申邻到《药品经营许可证》后，在到工商行政管理部门办理登记注册。
(三).《药品经营许可证》申办程序指引
(1) 许可内容《药品经营许可证》
(2) 设定许可的法律法规依据
A.《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国药品管理法实施条例》
B.《药品经营质量管理规范》《药品经营质量管理规范实施细则》
C.《药品经营许可管理办法》
(四).许可条件
(1)企业法定代表人或企业负责人，质量管理负责人无《药品管理法》第76条，第83条规定的情形;
(2)具有依法经过认定的药学技术人员;其中，在城区设置零售药店，必须备有两名药师职称以上的药学技术人员。
(3)具有与所经营的药品相适宜的营业场所，设备，仓储设施，卫生环境。
(4)具有与经营药品相适宜的质量管理机构或人员。
(5)具有保证药品质量的规章制度。
(五).市场机会
药品分类管理，医疗 保险 制度，医疗分业?三把利刃?给医药零售市场带来了变化和发展令人始料未及。这也使得药店的日子越来越好过。
随着城镇医疗保险体制改革的进一步深入，门诊病人因个人账户封顶，个人要分摊医疗费用，所以在支出必要的处方药费用之后，势必要选择药店购药。具国家药监局郑局长透露，虽然那我过目前对零售业进行分开整顿，但存在问题是批发企业太多，而医药零售企业却数量不够，只有十二万。据大概，中国的零售企业在三十万家为宜，那也就说这个市场缺口还有十八万。在深郑，药店的数量估计为万人十五间，而在广州，目前的连锁药店只有四千间左右。这当然要根据当地的具体情况而论，但药业的赚钱机率相对于其他行业较大。
(六). 实施方案
1.创业者要求。药品零售业的质量负责人应是药师(中药师)职称的药学技术人员。并要在营业时间内配备一名以上经注册的职业药师，(职业中药师)，负责审核或调配处方。有中药饮片需配备经注册的中药师。而从事药品保健，验收，养护，营业等人员应取得职业技术等级证书。从业人员应在65周岁以下。
2.经营形式。现实经营情况最理想的经营药店有两种，一是开办连锁店，二是别人的药店设专柜。
3.选址。药店赚不赚钱，赚多少钱，而选址不是越多越好，反而是相对比较?冷清?的地段不失为投资的好去处。首先是城市结合部，即需要有较多的人口流动，其次也能够选择在较大的居民区周边，如附近有超市，农贸市场就更好。另外，医院附近也是一个不错的选择。
4.办证。药店的办证比较麻烦，如果加盟连锁店的话，能够很快的进入医药零售市场。
(七).投资预算
开药店的投入主要集中在店面装修，设施购置，人工开支，房屋租金等一些地方。 店面装修和添置必要的设施：十万左右。
连锁加盟费用：5?15万不等
员工工资：6人，共计6000元
房租：5000元/月
进货流动资金：两万元左右。因为许多医药批发企业通常会给药店铺底，有的产品还会搞代销。一次进货所需资金反而不用太多。
总投资：30---40万之间。
每月固定支出:12000元左右。
(八)效益分析
对新药店来说，刚开始营业时的收支有一定的困难，每月万来块的支出，即时毛利率按30%来计月销售额应在三万元以上，也即每天一定要买出1000元。这对新店有一定的压力，特别是地段通常的零售店。
开药店是?中长线?的投资，没两三年是出不来效益的，而一旦效益出来，那就是财源滚滚，因此创业投资者切不可鼠目寸光，急功近利。
假如每日销售额为1000元，月营业额约为30000元左右，除去固定支出12000元，月盈利在18000元。
(九)可行性计划
连锁药店的巨大市场前景，不仅催化了国内的投资和圈地扩张的高潮，加剧国内医药连锁企业的群雄纷狰狞，也必将吸引国际品牌加入争夺市场。在国内企业纷纷寻求国际合作机会，以获取领先经营秘诀的时候，谁首先争取到与国际名牌的合作，就意味谁抢占到了发展的利器和抢先一步的优势，而一旦错失机会，则面临多个强劲的对手。
2002年9月，全球最大，在世界各地拥有1300家连锁药店的美国某特许经营连锁药房在中国的首家店铺，在深圳开业，这标志着第一个医药零售国际品牌进入大陆市场。与大陆市场。与一般的药店不同，这种药店强调为消费者提供药物管理，病患咨询以及职业药师全天候服务为卖点，并承诺为顾客提供个性化服务和高品质服务。
随着国民经济的发展，老年人口的增加，医药保健需求的扩大，社保人口与定点药店的普及，以及医药分析的推行，未来5年内，中国医药市场将呈现快速成长，面对中国医药零售市场的巨大前景，加盟药店国际连锁的投资者不但能获得总店提供的名牌商标，营运系统和品牌商誉，全面的辅导课程，实现个人成功以及资产增值的基础和支持系统，从而有效的降低创业和经营风险 ，提高成功率。
(十).面临风险
1.药品经营企业的购进药品，一定建立并执行进货检查验收制度，验明药品合格证明和其他标识，药品经营企业的销售记录(药名，剂型，规格，批号，有效期，生产厂商，购销单位，购销价格，购销日期等)
2.卖出去的药不能收回
四.药品电子商务
(一)背景介绍
药品电子商务，是指药品生产者，经营者或使用者通过信息网络系统以电子数据信息交换的方式进行并完成各种商务活动或者相关服务的活动。我国的药品电子商务分为两种，一种是在企业与企业之间进行的，占我国电子商务的80%一种是企业与消费者之间进行的，占我国电子商务的15%，网上药店是企业与消费者之间的形式其主要功能是网上药品零售和在线药学服务。自1999年起，国家就开始大力支持和推动药品电子商务的发展，先后公布了几批药品电子商务试点单位和允许从事经营性互联网药品信息的网站，但总共也有四十多家，至于网上药店更是寥寥无几。在网上的发展空间更大。
(二)网上零售的形式
根据《药品电子商务试点监督管理办法》，经国家食品药品监督管理局审核批准后可以建立药品电子商务网站，在试点起步阶段，药品电子商务网站须由证照齐全的医药经营企业搭建，或与合法的互联网信息服务共建，但不能直接参与药品经营活动，不从药品差价中获得利益。由此可见在试点阶段，药品电子商务网站只是网上企业与企业或企业与消费者之间的药品交易的中介，还必须与合法的药品电子商务网站签订协议，租赁平台的形式进行分析。
(三)网店的要求条件
1具备合法证照;2具相应的药品配送系统;3具与经营业务相适宜的药学人员。药品
电子商务网站负责对上述条件进行审核。此外，药品经营企业还须在网页上公布经营许可证，营业执照，咨询电子信箱，电话以及向药品监督管路部门投诉的途径。
(四)经营范围
(药品电子商务试点监督管理办法》第15条规定：在药品电子商务试点网站从事药品交易的零售企业只能在网上销售国家药品监督管理局(现为国家食品药品监督管理局)公布的非处方药。这一规定是为了保证网上零售的安全性，但也很大程度限制了网上药店的经营范围，影响了网上药店的盈利能力。
(五)优势分析
1对于药品经营企业而言
节约用营成本：网上药店为企业带来的成本节约有(1)门店租金成本低，尽管开办网上药店也需要租用网络空间，但对于现实中租用门店而言要便宜的多(2)库存成本。大量的库存会占用企业的资金，使资金周转速度减慢，时间成本会增加。网上药店根据客户订单采购和发送药品仓储，保养等诸多费用。
扩大市场范围;网络打破了地理的界限，是药品的零售范围在时间和空间上得到了极大的拓展，网上药店可实现24小时服务营业，市场科辐射至全国乃至世界，? 蛋糕 ?做大了，即使市场份额小一点，企业也任然能获得可观的效益。
与顾客保持联系：我国目前还没有一家连锁药店能够将分店开到全国各地，网上药店没有时间和空间的限制，使顾客在何时何地都能获得所需的服务，药店和顾客之间的联系更为紧密，顾客满意度也随着提高，。这强化了顾客对企业品牌的认知，培育顾客的忠诚度。美国一项研究表明，顾客的忠诚度每提高5%，企业的利润率就增加25%--80%
2.对消费者而言：(1)降低药品价格，美国网上药品的价格通常比市场价低30%左右。药品价格低除了得益于网上药店的低成本运营外，还有以下几个原因：首先是药品流通环节减少。我国药品价格虚高的一个重要原因是药品利润在流通环节上层层分摊导致流通成本过高，网上药店直接把药品发到各地的消费者手中，不需要药品经销商，流通环节减少了，消费者自然可以得到优惠;其次是网上药店无需要符合GSP要求的仓储设施，，降低了行业就如壁垒，使得网上药品零售企业增多，竟争强度加大。而竟争的结果就是促使药品的价格回归其本质??价值;最后，网络锁带来的大量的信息服务，改变的消费者所处的信息弱势地位，消费者议价能力得到了提高，可以通过比较药品的质量，价格等信息作出合理的选择，从而使经营者利用信息不对称抬高药品的价格的行为受到一定程度的遏止。
网上购药方便，快捷，保护隐私，，使得消费者节约了大量的时间和精力，极为方便快捷。
(六)劣势分析
1尽管网上零售市场潜力巨大，但其在整个零售业中所占的比重任然小。(1) 网络技术 性问题，目前我国网络技术的普及度任然很低，对于网上药店而言，虽然可以提供在线药师咨询服务，但相比电话和面谈，在及时性准确性上都受到一定程度的影响，服务的效果难以保证。(2)网上交易的安全性问题：中国互联网信息中心调查显示，网上交易存在的主要问题中位居第一的是产品的质量，售后服务及厂商信誉得不到保证。其次是网上至付的安全性得不到保障。前一个问题主要目前我国法律对电子商务的监管还存在许多的空白及网络用户身份的不明相关。只有法律制度进一步完善才能解决。药品作为一种特殊的商品，质量保证尤网上药店进行认证，让消费者放心。时下网上购物最为便捷的费用支付方式通过网上银行开付，但网路的开放性使网上银行随时可能成为黑客攻击的对象，网上支付的安全性也因此受到考验。
2.费用问题。美国的学者认为，网上商店对扩展市场份额的作用是肯定的，同时节省了门店租金和库存投资，但其他方面花费也不少，特别是对于那些开辟独立的网络空间而不是借助
网上交易平台的运营商店。这些费用包括购买服务器，域名，各类软件，网络维护和更新，及聘请专业的网络技术人才等。另外，网站的宣传也需要较多的投资
3.不能到达目标顾客的问题。目前，我国的网络客户中低年龄人群占的比重较大，而作为药品消费群体大多是老年人，他们通常不会通过网上看促销的信息，这无疑是一个巨大的损失
4.运输中质量问题。药品在运输的途中必须采取一定的保护 措施 ，如保证一定的温度和湿度等，使邮递无法满足这些要求。
四.谢词
当前在我国开办药店存在一些风险，但有压力才有动力，我们需要风险降为最低，获得更大的利益。
药店开店创业计划书篇2 一 公司摘要：
这一部分要介绍公司的主营产业，产品和服务，公司的竞争优势以及成立地点时间，所处阶段等基本情况。
二 公司业务描述：
这一部分介绍公司的宗旨和目标，公司的发展规划和策略。
三 产品或服务：介绍公司的产品或服务，描述产品和服务的用途和优点，有关的专利，著作权，政府批文等。
四 收入：
介绍公司的收入来源，预测收入的增长。
五 竞争情况及 市场营销 ：
分析现有和将来的竞争对手，他们的优势和劣势，以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的 方法 。对目标市场作出营销计划。
六 管理团队：
对公司的重要人物进行介绍，包括他们的职务，工作 经验 ，受 教育 程度等。公司的全职员工，兼职员工人数，哪些职务空缺。
七 财务预测：
公司目前的财务报表，五年的财务报表预测。投资的退出方式(公开上市，股票回购、出售、兼并或合并)。
八 资本结构：
公司目前及未来资金筹集和使用情况，公司融资方式，融资前后的资本结构表。
第三章 营销 策划书
面对竞争激烈的医药市场，对于医药售行业，要有自己明确的目标，这就需要拥有自已独特的营销策略，在营销方式，人员素质，产品质量， 企业管理 等关键因素上做到对品牌的打造、推广与维护。
一、营销方式
1、奖励回馈
购买一定金额的药品，会有小礼品赠送，可根据金额多少的不同，划分礼品的等级不同，礼品的成本不要太高。或赠送本药店的免费体检卡，由本药店提供的专家组进行定期检查，这样的体检可针对年龄较大的既需要大量的保健品，又很需要药品治疗身体小毛病的老年人。当然检查重点要针对老年人的高发病。
2、会员制度
在药店买药的人都有成为会员的机会，其实也就是顾客信息的整合，了解顾客的特征，从而了解其需求，根据其不同的特征制定不同年龄段的会员卡，如老年卡，年轻人的女性卡、男性卡，学生卡， 儿童 卡等，和他们说明持有不同类型的卡，优惠政策也会不同，通过这种分类，再在社会上做好公关活动。
(1)对于老人的持有卡的可以参加每月月初的专家健康讲座。
(2)对于女性的可以针对美容保健等女性特点需要的保健品及药品进行定期的专家讲解。
(3)对于男性也是针对男性的特点，及经常抽烟喝酒等引起的身体的伤害进行区别于其他讲座时间的讲授。
(4)学生可以组织他们跑山、跑步等对健康有帮助，又能缓解学习压力的方式来对他们了
解很多保健品对身体的重要，尤其是长身体开发智力的时候。
(5)对于儿童这里，就要经常搞一些亲子活动。当然以上的活动是在针对某些指定药品的情况下进行的，是针对对药品的性能来寻找适合的客户群体来参加的，其实这些活动要和厂家共同来举行，是最好的，可以降低我们的成本，又可以通过我们的药店销售更多的药品，又提高药品及药店的知名度及社会影响力，一举两得是需要厂家与药店更好的合作。
3、公益活动
一个企业的社会影响力，公益活动是必不可少的，也许人性的关爱可能会给一些人带来更多的温暖。去孤儿院看望那些可怜的孩子，陪他们做游戏，给他们讲 故事 ，与他们一起 唱歌 跳舞;去敬老院陪那些孤独的老人聊聊天，给奶奶梳梳头，和爷爷下下棋。不必经常，但要在一些特殊的日子，如 儿童节 ， 重阳节 等有针对性的节日。而且也可以邀请媒体。
4、送药上门
(1)对于保健器材等庞大的器械。
(2)购买达到要求金额。
(3)没有达到金额的也可送货上门，但要有误工费。
5、价格策略，价格要看具体的情况，对于一次性在本药店的卡上存入一定金额的购买药物享受的价格不会一样，也可以经过一段时间后在卡上积累了不同金额的钱的，也可享受不同的价位。
6、套餐组合。哪种药和另一种或几种的药搭配会效果更好，比如感冒症状的发烧、咳嗽，流鼻涕、打喷嚏等，可能吃消炎药，治疗咳嗽、流鼻涕的药的效果就会更好。当然有很多是不不能胡乱搭配的，就可以针对药品面向的人群特征进行分类。
7、 广告 推广。不必刻意的去做某个药品的广告在媒体上，费用又高，又局限，作为一个有实力的连锁药店，自己的品牌更重要，可以通过一些公益性的讲座及活动，利用一些知名度高的药品来提高药店的知名度。
8、网站的维护，需要一名网销人员来做好网站布局设计，内容发布，药店宣传等工作内容
9、关注季节变化，有很多事季节高发病，就要在这个季节的时候对一些药品进行重点划分，及根据上边的活动来销售药品。
10、24小时售药晚上即22点之后销售人员可不必太多，三个足够。两个最好。
二、人员素质
1、专业知识的掌握
医药知识的掌握，因为大多数来买药的顾客，更多的是对销售人员的一些咨询与信赖，这就需要销售人员要提供给他们专业、科学的购物指导。更要符合国家对医药销售人员的要求。
2、 销售技巧 的掌握
洞察顾客的心理，提供给他们需要的产品，人性化的服务。
3、良好的自身素质
具有亲和力，性格乐观开朗，喜欢与人沟通，勤劳刻苦，积极向上，自信，具有学习的能力。
三、产品质量
这是很重要的，储存药品要符合药品特性来存放。核实药品的批准文号和取得质量标准;审核药品的包装、标签、 说明书 等是否符合规定;了解药品的性能、用途、检验方法、储存条件以及质量信誉等内容。记录内容应包括：药品的品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期、等项;还要检查好封口。把握好质量这关，当然这是需要更加专业的人士。也要做好药品的分类，一般药品都分为西药中成药，其中包扩呼吸系统类、解热镇痛类、皮肤类、抗过敏用药、抗结核及麻风类、抗菌消炎类、神经系统类、维生素及营养类、心脑血管类、免疫功能调节、抗肿瘤药、胃肠疾病类、肝胆胰用药、泌尿系统类、内分泌及代谢类、血液疾病类;中草药类;保健品类等。
药店开店创业计划书篇3 做好药店开业前的准备工作，对药店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事药店 管理工 作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法，将药店开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证明可操作性极强。
(一)药店选址及相关准备工作
选取临街，附近居民较多，约 300平方米的底商。计算盈亏平衡点，办理相关证件。考虑各种 因素 ，如：药店的规模、 装修 布局、 设施设备 、 市场定位 、 经营方针 和管理目标等。
(二)制定药品采购清单
由于本店为单体药店，无法直接从厂家大量进货，故选取2-3家商业公司进行价格比较之后进货，计划经营成药，中草药，保健品，医疗器械四大类商品，约3000个品种。
(三)人员招聘
店长1名带班经理2名，营业员10名，收银员3名，更夫1名
(四)制服，领花，工牌等设计
(五)编写药店各岗位工作手册
工作手册，是部门的工作指南，也是部门 员工培训 和考核的依据。一般来说，工作手册应包括 岗位职责 、工作程序、 规章制度 及销售技巧等部分。
(六)人员培训
药店各岗位的 员工招聘 与培训：在员工招聘过程中，根据药店
工作的一般要求，对 应聘 者进行初步筛选，而药店最高负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，药店负责人需从本药店的实际出发，制定切实可行的部门 培训计划 ， 督导 培训计划的实施，并确保培训达到预期的效果。
(七)建立药店财产 档案 开业前，即开始建立药店各部门的财产档案，对日后药店各部门的管理具有特别重要的
意义。很多药店各部门主管就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握 第一手资料 的机会。
(八)药店装修及验收
聘请专业人士进行装修设计。
药店的装修验收，一般由装饰方、投资方、管理方、药店负责人等部门共同参加。药店负责人参与验收，能在很大程度上确保 装潢 的质量达到药店所要求的标准。药店负责人在参与验收前，应根据本药店的情况设计一份验收 检查表 ，验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。
(九)负责全店的 基建 清洁工作
在全店的基建清洁工作中。药店各岗位员工除了负责各 自负 责区域的所有基建清洁工作。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着药店形象。很多药店就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。
(十)部门的模拟运转
在各项准备工作基本到位后，即可进行模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。
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为什么很多药店要转让，行业不好做了么？
很多药店要转让的主要原因是赚不到钱，行业是不错的。对于开药店的人来说，初衷就是赚钱。因一些药店选址在人流量不多的地方，或者一条街有好几家药店竞争太多，导致赚不到钱，所以要转让。
一般一些人流量多的地方，会有药店。药店大大的方便了人们，不用去医院，消费者在选择药的时候，要注重自己的需求，不能光听药店工作人员的一面之词。
扩展资料：
药店的由来
中医史上第一家官办的药店诞生于宋神宗熙宁九年(公元1076年)，是大名鼎鼎的改革家王安石批准创建的。当时，王安石基于变法派内部分裂，爱子王雯英年早逝，尤其是自己久病缠身，决定辞职而归隐山林。
临别政坛，他命人在首都开封创设一家“太医局熟药所”，也叫“买药所”，可以说，它就是现代中药店的前身。在王安石变法期间，各地曾多次发生自然灾害。他虽然表示“夭变不足畏”，但看到那么多病人痛苦的样子，常常深感不安。
尤其是当他得知病者缺医少药，有些人又乘机制造和贩卖假药时，更是百感交集。这时，有人提出建议：应成立一个专门机构，一方面研制一定规格的各种剂型成药，如丸、散、膏、丹，由国家专利出售，不许个人或其他部门私自制作；
一方面在水旱疫疠之灾时，给百姓发放药剂。王安石听罢大喜，当即采纳了意见，并组织专门人员落实。
