<span class='title_c'>南昌众鑫城上城业主饱受餐馆油烟之苦 餐馆排油烟管道正对窗户
春末，气温逐步升高，空气也闷热起来，不少居民喜欢开窗通风，凉快满意。可如果一开窗户就有油烟飘到屋里，实在让人不悦。“我从去年向相关部门投诉到现在，都没解决我的问题。家里不仅经常有高空抛物，一间卧房都不敢住人，天花板都被楼下餐馆窜上来的油烟给熏黑了。”昨日，家住南昌市西湖区众鑫城上城小区的邹先生来电向晨报投诉，一年多来饱受油烟之苦和高空抛物之扰。
投诉：饱受油烟和高空抛物困扰
4月26日，晨报记者跟随投诉人邹先生来到位于南昌市西湖区抚州路的众鑫城上城北门，一楼沿街20余家商铺鳞次栉比，其中一半以上店铺是餐馆。记者注意到，多数餐馆未把管道直通到楼顶，通油烟的管道设在店门口，不断向人行道输送白烟，记者带着口罩都能闻到浓浓的油烟味。
据邹先生介绍，他从去年就开始向有关部门投诉，直到现在都未解决油烟扰民这一个问题。“每日三餐是油烟排放的时间，特别是新金牌粥铺、老萍乡、吴姐拌粉、常德肠子馆这四家餐馆油烟特别大，一到晚上就睁不开眼，根本无法正常生活。”
记者来到邹先生的家，大厅右侧有一间房，天花板充满黑色污点，门窗常年紧闭。邹先生看着被熏黑的天花板就直摇头，“这间屋子一年都没人住，根本不敢开窗，更不敢住人，餐馆的排油烟的管道正对着窗户。”
之后，记者移步至阳台，阳台上堆满垃圾，上面还有儿童的塑料玩具，阳台的玻璃顶棚已被砸出一个大窟窿。“这些垃圾都是楼上的人丢下来的，高空抛物太可怕了。”邹先生说道。
物业：安装摄像头锁定高空抛物者
针对上述问题，记者找到该小区物业——江西名家物业治理有限公司。据物业公司严经理介绍，他是刚调任到该小区工作的，在工作交接时，上一任经理并没有反映该问题，需要做了解再回复。
谈到高空抛物问题，严经理表示，对于业主的投诉，物业一直在跟小区业委会和社区沟通，物业公司已对住在邹先生楼上的业主做了思想工作，并在邹先生家楼下安装了摄像头，锁定了一名高空抛物者，“我们还联系了辖区派出所，民警已对一名高空抛物者进行了口头教育。”严经理说。
城管：下达整改通知单要求商家更换油烟净化器
随后，记者来到邹先生所在的桃花街道桃花社区，并将相关情况向社区进行反映。据社区秦书记介绍，就油烟扰民这一问题，已联系了城管人员，要求商家更换新的油烟净化器，对餐馆店面下达了整改通知单。
对此，南昌市西湖区桃花镇城市治理综合执法队的陈年庆表示，城管的工作范畴是核查每家店铺的油烟检测报告，并在每周上门监督店铺清洗油烟净化器。
记者现场了解到，每家店都装有油烟检测摄像头，超标没超标、摄像头开没开启都会有记录显示。接到邹先生的投诉后，城管方面要求店家提供相关的证件和油烟净化器的清洗记录，对超标以及违规的问题，已通知店家整改。
至于向居民家里飘散的油烟问题，陈年庆表示，“油烟临控属于西湖区环保局的职责范畴内，不属于我们治理的范畴内。”
小区内有餐饮店油烟气味影响了业主的生活，该怎么维权？
大家都知道，要想做一个餐饮行业的，遇着些小饭馆肯定需要很多的投入，不仅是餐馆里面的卫生环境需要保护，就连餐厅外面的一些环境也需要保护。
一、餐厅需要安装排气措施：比如说很多的餐厅都会装一些排气管这个就是为了防止让这些油污气进入到很多居民的家中，对别人的环境造成一个巨大的污染。因为大家都知道，一旦这些油污进入到大气中，就会随着空气，进入到很多人的居民当中。久而久之，就会导致这些不健康的气体被更多的人所吸收，也让附近的一些居民苦不堪言，所以说这件事情一经被曝出就引发了很多人的反对。
二、考虑一下附近居民的一些感受：因为大家都知道每个人的身体都是很重要的，所以说不能因此而让更多的人受到了这些大气的污染，特别是这些小的餐馆，一定要在考虑好餐馆位置的时候，一定要选择开一个可以排掉这些污气的方位，这样才能够在做好自己餐厅的同时，不要去伤害到别人的身体，这样的做法才是一个很有道德的。
三、商人要有商人的样子：商人应该所做的其实就是如果这家餐厅一直都没有重视这个问题，附近的居民可以向居委会或者是一些管理这个店的一些相关部门让他们重视对这些空气的污染，会影响到更多居民的健康，所以说居民们遇到这种事情不要过于担心，只要好好的进行维权，一切问题都可以迎刃而解。作为商家也要仔细的考虑好对周边环境的居民的影响是否很大，不要因此而落了一个不太好的口碑，这对于大家来说都不是一个很好的事情。只要有足够的耐心解决好这些问题，就没有那么多的矛盾了。
小区内一楼住宅楼内开设餐馆油烟直接排放至居民生活用烟道是否合法?
居民楼下开餐饮，油烟扰民，可以向环保局、城管局等相关生态环境主管关部门投诉举报。
根据《中华人民共和国大气污染防治法》的规定：
第八十一条 排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。
禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。
任何单位和个人不得在当地人民政府禁止的区域内露天烧烤食品或者为露天烧烤食品提供场地。
《中华人民共和国侵权责任法》的规定：
第六十五条 因污染环境造成损害的，污染者应当承担侵权责任。
第六十六条 因污染环境发生纠纷，污染者应当就法律规定的不承担责任或者减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担举证责任。
楼下有家餐馆抽油烟机噪音大油烟大影响附近居民生活怎么办?
我看件事要分步骤做：
1.试试看直接跟污染源主沟通协商，说明你的苦恼---一般适合那种通情达理的人
2.试试看跟房东联系投诉污染源---适合明智而又有魄力的房东和赖皮自私的污染源主
3.试试看跟当地居委会投诉---适合社区管理较好地方治理有序的片区和拙劣的房东、污染源主
4.试试看搬家---适合租屋子住的人
5.试试看联系记者曝光或采用法律手段保护自己---适合自己是本楼的业主 之一
小区的商业饭店的噪音和油烟味影响到生活怎么处理
这种事情案例或许能提供点建议
松原市锦绣松苑小区一临街饭店向小区内排放油烟，几经商讨双方仍处于僵持状态。业主认为，油烟不能排在小区内，影响居民生活。饭店老板说，小区内不让排，小区外不能排，从楼顶排烟又不让安装排烟道，他真不知道油烟应该排到哪里去。
居民向小区内排油烟 影响生活
7月1日上午，新文化记者来到锦绣松苑小区。向小区内排油烟的饭店位于11排2号楼，此时，几名饭店工作人员正坐在饭店后门打土豆皮。后门的排烟机旁挖开了两条深约1米的沟，一条连着排污井，另一条连着一个方形深坑。排污井已被生活垃圾堵住，发出一股难闻的气味。
2号楼一女业主说，饭店营业一个多月了，排烟管道连着排污井，每天傍晚至深夜，饭店客人一多，饭店就开始排油烟，油烟通过管道进入排污井，排污井已堵塞，之后油烟就通过井口排到小区内。烟特别大，排污井距离居民楼不到10米，居民从此经过时几乎都是小跑。
“油烟味特难闻，熏得人想吐，我家住在9楼，都能闻到油烟味，大夏天也不敢开窗户通风，我们实在受不了了。”她说。
业主张先生说，6月30日晚，饭店准备在小区内挖一个井，把油烟排到井内，小区居民没有同意饭店的做法，叫停了施工。“院内的公用地是小区业主共有的，不是饭店的，他们不能想挖就挖，也不能想把油烟往哪排就往哪排，饭店向小区内排油烟已经严重影响了我们的生活，现在大家的要求就是，不允许饭店向小区内排油烟。”他说。
饭店油烟到底往哪排
7月1日中午，饭店老板带着几名工人准备继续施工，工人还没有动工，就被居民制止了。
饭店老板说，饭店试营业一个月时间，已经几次改变排烟口了。当初设计时，饭店将排烟口放在饭店后墙上，“小区所有的饭店都是这么设计的，并不是我们一家这么做。”老板说，后来居民不同意，让把排烟口延伸到排污井，让油烟通过排污管道排出。当时他们花了1万多元，把排烟口改到了排污井。没过多久，居民觉得油烟还是影响他们生活，“我们就又买了一台上万元的油烟净化设备，油烟经过净化设备处理后，不但没有油烟味，还有一股香味，绝不会影响小区居民生活，但居民就是不同意饭店这么做。”
现在饭店也犯了难，往小区排油烟，居民不同意，往小区外的街道排烟，相关部门不允许，他们想把油烟排到空中，“往楼上安装排烟管道时，楼上的居民还不同意，我们真不知道该怎么办好了。”老板无奈地说。
部分小餐馆直排油烟
7月2日下午，新文化记者对一些位于临街小区的饭店进行了走访。
飞宇金伦花园小区位于沿江东路一侧商企楼，有10多家饭店，所有饭店都安装了铁制排烟道，油烟通过烟道排放到空中。一家饭店经理说，饭店开业之前就按照规定，自己建了一个排烟道，排烟口高出楼顶1米多，并安装了油烟净化设施，“花了好几万元，现在定期对油烟净化器进行清理，保证排放的油烟不污染环境。”
位于新宇花园小区的几家饭店，几乎都将排烟口放在了小区内，而饭店的楼上都是住宅楼。有几家饭店的排烟口下还放了一个大容器，容器内装着有些发黑的油脂，散发出一股难闻的气味，而排烟口周围已被油烟熏得发黑。居民说，冬天还好些，夏天油烟味太大，都不敢开排烟口一侧的窗户。
一饭店老板说，他家是小店，房子是租的，楼房没有公共排烟道，如果安装一个排烟道，至少得上万元，还得征得楼上居民的同意，“我们真没能力安装，只能将油烟排到小区里。”
有的老板不知油烟净化设备
对于油烟净化器，部分饭店并没有安装，有的饭店老板甚至不知油烟净化设备为何物。
一位快餐店的老板说，他没听过油烟还要处理，“谁家不做饭呀，没听说油烟还污染环境。”
据记者了解，一套油烟净化设备少则几千元，多则上万元，每个月还需要近千元的清洗维护费用。这么大一笔费用，一些中小饭店是很难承担的。另外，部分已经安装油烟净化装置的饭店，有的没有定期清洗维护，有的只是在检查时才使用，油烟净化设施并没有发挥作用。
记者走访的10多家饭店，无论是商企楼还是住宅楼，都没有公共排烟道。
环保部门
必须安装油烟净化设施
2日下午，松原市环保局副局长屠长青向新文化记者介绍，目前，到工商部门办理餐饮行业相关手续时，并不需要环评手续，环保部门就无法从源头上制约餐饮单位。按照相关规定，楼房在建筑施工时，如知道房屋用于餐饮行业，应修建公共排烟道，而绝大多数临街楼房在建时，并不知道将来的用途，所以并没修建公共排烟道。
目前，油烟排放可以实行高空排放，也可以向小区内排放，但必须安装油烟净化设施。环保部门经常接到居民有关油烟和噪声的投诉，他们没有强制执法权，只能以调解为主，如调解不成，投诉者只能到法院起诉，来维护自己的权利。
最新进展
2日傍晚，新文化记者再次来到锦绣松苑小区，经过两天的商讨，最终小区居民与饭店意见达成一致。饭店负责将已经挖开的小区硬化地面进行回填，恢复原貌，同时修复排污井。饭店安装油烟净化设施，在后楼安装排烟口。
楼下餐馆油烟味很重怎么处理
一、楼下餐馆油烟味很重怎么处理
1、楼下餐馆油烟味很重处理方式如下：
（1）找楼下餐馆经营者交涉，提出其已经影响到正常生活了，请其按照环保标准进行整改，且必须达到国家的排放标准；
（2）老板拒绝整改或谎称已经整改，实际并没有达到国家标准，可以举报。
2、法律依据：《中华人民共和国环境保护法》第二十八条
地方各级人民政府应当根据环境保护目标和治理任务，采取有效措施，改善环境质量。
未达到国家环境质量标准的重点区域、流域的有关地方人民政府，应当制定限期达标规划，并采取措施按期达标。
二、空调漏水到楼下怎么处理
1、可以通过海绵或是衣物等物品来解决，在邻居同意的情况下，将海绵平铺于其外机上面，便能有效减低滴水的噪音量；
2、也可以通过调整外机水管来解决，对于方便拿取的外机水管，可以用绳子来改变滴水位置，让水滴直接往地面掉落就行了。
空调在使用过程中会往室外排水，如果室外机位置没有选对，水滴就会滴落到楼下。
