<span class='title_c'>必熹课堂丨餐饮服务业连锁企业做企业管理咨询和人才培养的必要性
餐饮连锁企业的形象和经济收益,无论是从现有情况还是长远***来看,无论是从部分观察还是从大局着眼,做好企业管理和人才培养会带来全面的社会效应和经济效益。很多餐饮企业不做管理和培训或是不重视培训,虽然同样可以生存,但同那些经过正规培训的企业相比,其发展、速度不可相提并论。事实上,越大的企业,往往越重视公司正规化管理和员工的培训,这也是之所以企业成功、扩大的真正缘由所在。
今天H&G必熹就来谈谈餐饮服务业连锁企业做企业管理咨询和人才培养的必要性,仅供餐饮人参考。
企业人才培养有哪些重要意义
导语:人力***管理作为企业管理中重要的组成部分,正起到越来越重要的作用。知识、技能、信息是人力***的核心,构成人力***价值的主体。但是企业人才作为企业实施其战略目标的载体,决定着企业的发展方向。
企业人才培养有哪些重要意义 篇1 企业人才培养的意义
人才培养是企业打造核心竞争力的关键。企业打造核心竞争力,关键在于重视与坚持人才培养,国内许多做大做强的企业深谙其道。比如,号称不迷信海归、不迷信MBA、不迷信“空降兵”的苏宁电器董事长张近东将人才培养所做的投入视作“为企业未来做投资”。公司2002年开启了“1200工程”:10余年来,公司为打造这项人才梯队工程,每年招聘千余名应届大学毕业生;
为从基层培养管理者,苏宁为每名“1200工程”的毛坯式人才投入6万~8万元的培养费,至此,公司为该项人才工程共计投入26亿元。经过10多年的人才持久战,现在无论是苏宁传统业务的快速扩张,还是新兴事业的横空出世,公司随时可根据需要,在自己的人力***库中挑出“事业经理人”。GE、IBM等国际大牌公司也如出一辙。GE公司认为:“我们真正的核心竞争力,并不是在制造业或者服务业,而是制造人才的能力”。国内许多大型企业也相继推出了形形***的“人才培养***”“人才梯队工程”,甚至创办企业大学。
管理人才的培养是企业长足发展的战略堡垒。管理者是企业的中坚力量,对企业发展起着决定性的作用。管理人才的培养,如同企业发展的人力***战略堡垒一样重要。所谓“千军易得,一将难求”,企业管理人才的培养近年来在企业发展中占有日益重要的地位。
抓紧培养和造就一大批适应企业发展需要的合格人才,加快企业管理人才***开发,形成有利于管理人才发展的工作机制,将有利于促进企业持续、快速、健康发展。企业培养中高层管理人才是人才培养的关键所在,无论什么样的企业,无论企业身处哪个阶段,企业的中高层管理人才与技术人才,是企业人才培养的核心对象,培养未来企业所需的人才的当务之急是培养现有的中高层人才。
企业人才培养存在的问题
人才理念落后,缺乏长远规划
一些企业人才的培养和管理不能适应企业发展的需要,对员工的培养缺乏长远的培养规划。多数企业对员工进行的培训当作***或是支出而不是投资,进而不愿为员工培训“买单”,降低对培训的投入。
很多企业包括一些较大的知名企业也仅仅是为了表现尊重吸引员工而制订了“完善”的培训制度却在执行方面大幅缩水,致使企业很难对员工进行有效培训,从而造成员工的技能不能得到及时更新,缺乏发展空间与安全感,员工的忠诚度降低。
企业没有让员工感受到一个清晰的发展前景,没有为员工制订个人培训及发展规划
员工不知道企业的经营状况,更不知道每天自己为企业创造了多少利润,对企业缺乏基本的信任感、归属感和成就感,这也是员工忠诚度滑坡的一个原因。
缺乏培训的评价体系
企业培训是一个系统的体系,需要明确培训的目的、培训目标、培训反馈等方面的内容。然而不少企业为了培训而培训,没有将培训与员工技能和效率的提高结合起来,进而和员工的待遇结合起来,有时造成了培训后员工待遇不变而员工离职的现象,这就从另一方面抑制了企业进行培训的积极性。
培训形式单一,培训内容脱节
当前,企业在对新员工的岗位引导培训方面做得比较到位,新员工能根据培训适应企业的需要。企业对员工未来的提升与发展方面的培训则很少涉及,在培训的方式上,很多企业就是组织学员观看培训光碟、临时参加市场上相关主题的公开授课,或者通过熟人介绍培训师到企业讲课。由于没有很好地对培训进行设计和规划,培训的形式单一、内容枯燥。长此以往,形成了员工对培训的抵触,甚至反感,难以适应培训对象的需要。
企业人才培养的对策
树立正确的人才培养理念
管理的核心问题是人的问题,只有按照人的身心特点去实施管理,才能使人“活”起来,最大限度地发挥自身的主动性、积极性和创造性。企业应该改变用人理念,人力***管理不是简单地“管人”,而是要注重关怀人、重视人,真正树立以人为本的管理思想,实行人性化管理,只有这样才能让员工对管理者信服,通过服务员工来换取员工的忠诚服务,既留住人又留住心。
与此同时,建立岗位竞聘制度,实施岗位竞聘,择优上岗,促进人才合理流动,以建立新型的用人机制。按照“按需设岗,公开招聘,平等竞争,择优聘任,严格考核,合同管理”的原则,推行较为灵活的聘用机制,进一步强化竞争机制。坚持“效率优先,兼顾公平”的用人原则,做到职务能上能下、薪酬能高能低、人员能进能出,改革固定用人制度,破除职务终身制和人才单位所有制。
建立战略人才培养体系
目前,国内多数大中型企业纷纷推出战略人才培养***,并不同程度取得成效,大致分为“雏鹰***”(对象为新入职大学生)、“飞鹰***”(对象为两年以上普通员工)和“精鹰***”(对象为有潜质的中层管理干部)和“雄鹰***”(对象为高级管理人员和技术领军人物)四个部分。通过这四个***,逐步将培养对象培养成为中高级关键岗位的继任者和后备人才,共同构成企业战略人才库。
明确人才培养目标
人才培养和培训工作做得好与不好的前提条件在于确定有明确的标准与目标。比如,百事领导人的标准就非常明确,即:“干练的业务能力;能够确定业务方向;善于带动下属和员工;为人正派,言行一致;
必须注重有利于公司长远利益的.结果”。再比如,华为为了解决人才的职业化问题,花几年时间建设了一个完整的任职资格体系,包括十二个职位族类的详细的行为标准和知识、技能标准,并把管理者分成***(基层管理者视作初级,部门负责人视作中级,副总裁以上人员视作高级),每一级的行为标准非常具体,从而为人才培养工作提供了明确的标准和依据。
建立人才***培训体系
人才培养必然需要经费开支和成本投入,但这种支出应当视作很重要的投资,增加培训投入不但能使人力资本增值,而且也成为企业吸引人才,保持员工队伍稳定的重要因素。
建立人力***培训体系须有明确、规范的流程:建立完善的培训制度——掌握培训需求信息——制订培训***和进行培训经费预算——实施培训***——评估培训效果。培训流程一旦明确后,还需定期对员工进行专业知识培训和非专业化知识技能的培训,使他们在获得个人能力、技能提升的同时,更好地服务于企业,为企业发展作出更大贡献,从而实现员工与企业发展“共赢”。
人才培养是一个系统工程,不仅仅是简单的培训而已,还需要实时反馈和监控培训效果,不断优化培训流程,并通过不断完善考核制度和激励约束机制,在企业内部要形成一种培训——提高——再培训——再提高的良性循环,从而更好推进人才培养进程并取得更好成效。
建立和完善人才培养机制
企业经营是人的经营,更是人才的经营。人才建设的关键是做好人才梯队的建设,人才梯队建设是一项相当有系统、有规划的综合管理工作。企业应根据岗位的要求和员工的实际情况,建立和完善企业内部人才培养机制,有系统地制订人才培训***,以培养实用型、实干型人才为目标,***取“请进来、走出去”的方法,一方面派出优秀员工参加各种学术交流活动,赴外考察,达到开阔视野、更新观念的目的;另一方面聘请知名的专家、优秀人才进行培训,有效地提高员工队伍的整体素质。
企业人才培养有哪些重要意义 篇2 1、首先,人才对于企业的重要性,不用怀疑吧?从职业经理人的亿万身家就可看出来,老板可是比猴都精,要不是创造了比自己薪酬多数十倍的利润,怎么给你那么多钱呢!
2、企业良性运营,实现赢利,必须有优秀的管理和技术人才来实现,平庸之辈无法让企业良好运行,更无法保证盈利。
3、企业要快速发展、转型升级,需要有充足的人才供应,才能保证战略目标的实现,满足业务发展的需要。
4、企业发展扩张、新业务投资,需要培养各专业的人才。
5、针对各层级管理者和专业技术专家,需要提前建立后备人才梯队,以免青黄不接,人才断层,无将可用。
6、老板和其他高管终有老的时候,高管继任是个重要课题,继任者的培养是个长期工作。
7、任用外来的“空降兵”风险很大,除了有些是“水货”外,职业经理人的忠诚度,理念价值观能否与企业文化相符,能否处理好错综复杂的内部关系,工作方式能否与老板和各路诸侯合拍,都是可能导致职业经理人不能干长久的原因。相比而言,培养内部人才虽然见效慢,但是最靠谱的方法。
企业人才培养有哪些重要意义 篇3 常有企业管理者感叹缺少人才,这似乎也成为了一个企业发展过程中经常存在的问题。既然人才少,那就要想办法去培养人才。
很多企业在遇到人才瓶颈的时候,首选则是把目光放到市场上,一方面因为市场人员不需要投入更多的人才培养时间和成本,另一方面,则希望通过外部的人才可以个自己的企业带来新的想法和改变。然而,有些时候却常常事与愿违。
首先外部空降来的人员,普遍存在的第一现象就是配合默契较差,导致外部人员难以融入,内部人员排斥心强。
但其实,在企业内部,有些陪着企业一同成长起来的员工才是企业发展中真正可以用到的人才。尽管在别人眼中,他们成为了所说的“职场老油条”。但他们却是真的认同企业的文化和理念。
一套完善的员工培训体系包括了:员工培训***,员工培训内容,员工培训方式、培训目的等等。
给员工提供不断学习的机会,提供晋升的通道,成为了构成有效培训体系最好的办法。让员工在不同的阶段受到不同的培训,既能确保员工的能力和其岗位相吻合,同时还能有效的不断提升员工的工作自身能力。
那企业又该如何培养人才呢?
一、传统讲授法
通过语言表达,系统的将知识传授给被培训者,使其记住其中的知识要点。
二、指导实习法
让有经验的员工或主管直接对其同岗位上的员工进行知识的培训,也称为“师父带徒弟”
这种方法并没有什么详细的教学***,其要点放在了:工作中的技巧和做事方法;工作中的重要环节;工作中应避免发生的错误
三、讨论法
其目的为了通过信息的相互交流,产生新的解决问题的方法,从而提高各自的能力。
四、案例分析法
通过一些实在的案例为员工提供遇到问题该如何解决的平台。提出问题解决问题。
其次,很多企业在引进人才和人才培养的时候,更多的关注点放在了员工的学历和是否有从业经验上。但其实,在现在的社会,人才并不缺少,缺少得到只是那些可以全心全意为企业服务的人才和在工作中严格执行,敢于担当的人才。如果一个企业可以拥有这两类人才,又何愁企业会没有生命力,竞争力。
人才的竞争力是一个企业的重要核心,十年树木,百年树人,一个人才的培养往往需要花费掉大量的时间和经历,不仅周期长而且收益慢。结果又极有可能成为替他人做嫁衣。但在企业的发展中,好的人才有时却又可以叫一个企业起死回生。
所以努力把企业打造成一个培养人才的学校,有益无害。
在我们立泽祥的培训,不仅仅是专业还是有趣的,在愉快中提升自我,进而营造出一个积极,阳光,不畏艰难挫折的工作氛围。
中高层管理人员统一管理理念和思想,搭建通畅的管理沟通平台。提高企业管理效益,提升企业管理层的凝聚力、沟通协调和对人才的吸引力,从而提高公司整体管理水平。
让新员工可以更快的接受了解公司的整体运营模式、工作内容,让老员工有更多学习的平台进一步提升自己的能力。
企业为什么要不断的培养人才?
企业之所以要不断的培养人才,是因为企业的发展需要更多人才的去支持,同时企业也提供了大量的就业机会给他的员工,让他们增强本领的同时也要增加他们的收入,给员工更多的安全感。有些社会责任感比较强的企业,会为同行业当中的企业免费的培养大量的人才。
人才对企业的重要性
1、人才是企业发展最重要的***。企业一般掌握四种***:人才、自然***、资本***、信息***。
如今,21世纪竞争的焦点无疑转向科技与知识的竞争。而科技与知识的竞争归结到底就是人才的竞争。只要有了人才,企业才能在市场竞争中取得优势。
2、人才是科技的载体,是科技的发明创造者,是先进科技的运用者和传播者。如果说科技是第一生产力,那么人才就是生产力诸要素中的特殊要素。人才不仅是再生型***、可持续***,而且是资本性***。
3、在现代企业和经济发展中,人才是一种无法估量的资本,一种能给企业带来巨大效益的资本。
人才作为***进行开发是经济发展的必然。企业只有依靠人才智力因素的创新与变革,依靠科技进步,进行有***的人才***开发,把人的智慧能力作为一种巨大的***进行挖掘和利用,才能达到科技进步和经济腾飞。
4、人才是企业的骨干力量。特别是在激烈的市场竞争中,企业间的竞争已经转化为人才的竞争。就许多公司而言,所处的工? ?作环境和产业性质。
对吸引人才、留住人才不具任何优势,但公司要生存、要发展,又必须吸引一批优秀人才,用好、培养好现有人才。
因此,在现代企业管理下,盘活现有人才,实施人才经营战略,减少人才管理风险是十分重要的工作。
5、人才指引着企业的发展方向。生产力是推动人类进步的主要动力,是社会发展的核心力量。而劳动者在人类进步、社会发展的历程中却做出了重大的贡献。
人才提供了生产力,促进了社会进步。
6、企业必须创造一个适合吸引人才、培养人才的良好环境,建立凭德才上岗、凭业绩取酬、按需要培训的人才***开发机制,吸引人才,留住人才,满足企业经济发展和竞争对人才的需要,从而实现企业经济快速发展。
扩展资料
人才类型:
按照国际上的分法,普遍认为人才分为学术型人才、工程型人才、技术型人才、技能型人才四类。
按照级别来分,可分为初级人才、中级人才、高级人才等。
按照年龄段来分,可分为中老年人才、离退休人才、中青年人才等。
人才标准:
具备良好的人品
在博学广识的基础上,在某一个领域或某些领域有所专长
效率高,讲方法,洞察力强,吃苦耐劳,有创造性思维
参考资料:百度百科——人才
管理技能培训的重要性怎么样?
管理者技能有什么重要性
主来要有以下几个方面:自
1、确立清晰明确的愿景和目标。共同的目标是团队存在的基础。
2、培养良好的团队氛围。健康和谐的人际关系能使团队成员之间从生疏到熟悉、从提防到开放、从动荡到稳定、从排斥到接纳、从怀疑到信任,可以在长时期内使人们保持亲密。
3、建立健全有效的管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。
4、注重培训。要有效的提高团队的整体素质,提高团队竞争力,学习是一个重要方面。
5、提高团队领导的领导力。领导力是指领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。
企业进行管理培训,究竟意义何在
多企业在哄抢人才的同时,也需要思考,企业培养自身人才的重要性。
对于企业来说:提高企业核心竞争力
当今社会企业之间的竞争,无非是人才和企业自身文化形象上的竞争。面对竞争激烈的市场环境,企业需要提高自身员工的整体素质,只有具备人才,才能获得人力***上的优势。因此进行企业培训去提高竞争力,为自身人力***创造智力资本,是企业依靠知识密集型的人力资本去获得优势的途径。因此,为了提高员工的整体素质,设计出适合企业发展的培训课程是很有必要的。
对管理者来说:提高工作的准确性与效率
通过企业培训,能够提升员工的整体素质与综合能力。体现在培训能够将那些堆积已久的处理不了的问题得到解决的方案,能够大幅度地增强工作的有效性,对于管理者来说会更有利于对员工进行管理。
据调查发现,企业发展过程中出现问题的原因在于80%的员工都不懂得如何正确工作。而通过培训,能够知道如何工作,提高工作的准确性,降低错误发生的概率。再且,企业培训能够帮助企业搭建高绩效的系统。在当代社会,我们的员工需要参与更多的团队型工作,为了匹配他们的知识技能,企业需要提供支持与***,而这就要求我们需要用培训提升员工的素质与能力,让企业的工作绩效系统得到又好又快运转。
对员工来说:满足实现自我价值的需要。
据调查,大多数人才在选择意向企业时,看重的是这个企业是否有提供人才培训的机会。对于他们来说,企业培训是能够发展自身的工作能力的一种活动,提高自身的竞争力。人类价值的最高需求就在于实现自我价值,我们会发现,企业员工工作的目的更多是为了实现他们的自我价值。而企业培训的意义便在于它不断为企业员工传授新的知识与岗位技能,使其不断地在工作中成长进步,实现自我价值的追求。
不仅是精神追求,对于大多数职场人来说物质收获也是必不可少的。而通过企业培训能完善自己各方面的能力,提高工作效率,绩效达到了,那么也能赚取更多的财富。因此,培训还是为员工晋升做出了必要的铺垫,使其获得高收入的重要途径之一。
管理者技能的重要性是什么
主要有以下几个方面:
1、确立清晰明确的愿景和目标。共同的目标是团队存在的基础。
2、培养良好的团队氛围。健康和谐的人际关系能使团队成员之间从生疏到熟悉、从提防到开放、从动荡到稳定、从排斥到接纳、从怀疑到信任,可以在长时期内使人们保持亲密。
3、建立健全有效的管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。
4、注重培训。要有效的提高团队的整体素质,提高团队竞争力,学习是一个重要方面。
5、提高团队领导的领导力。领导力是指领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。
职业技能培训有什么好处
一般培训后都会经过考试考核,拿取国家职业资格证书。有些行业是必须要持证上岗的就比较实用,如现在的导游有导游证,厨师有厨师证,报关员有报关证之类的。技能培训是为了增强市场就业竞争力,由技能培训机构开展的。通过技能考核,可以得到国家认可的技能证书。和学历教育有些不同,学历教育侧重综合素质的提高,而技能培训注重某项技能的提高。比如电脑技能培训,软件开发技能培训,汽修技能培训,厨师技能培训。技能培训更具有针对性,而且学时较短,注重某项领域的突破。技能培训包括对员工的理论知识和实操能力的培训,也有人认为技能培训即是对员工使用工具、按要求做好本职工作、处理和解决实际问题技巧与能力的培训。理论知识就是指从事某一职业需要的学识方面所需要的知识内容实操技能培训则是教授人们学习和运用从事某一职业所具备的实际操作能力。
员工培训的重要性
人才是企业最基本也是重要的***。那么,企业究竟应该如何实施自己的人力***开发与人才培训***呢?现在许多企业把培训作为一种***。同时,许多职业经理人也日益认识到,培训是提升自我竞争力的手段之一,是丰富自身内涵的必要过程,因而对培训的要求和呼声也与日俱增。历经市场经济的洗礼,企业管理人员切身体会到,自身素质的提升对创业的极端重要性。
企业既然将培训视作是一种投资,当然就得考虑“投资回报率”。我们经常在一些管理类报刊及书籍中看到诸如此类的提法:“由于对员工培训的重视,生产率提高了60%”、“培训的投入,使员工流失率降低了65%”等等。
中国在加入WTO之后,企业面临越来越多的竞争,尤其是国际级、世界级的竞争,然而一个企业,如何超越竞争对手、如何面对新的时代、新的挑战以及新的竞争。一个企业到底是产品品质的竞争,还是价格的竞争、服务的竞争,各有各自的理论。但最关键的思考就是人才的竞争。想想看,产品是谁设计出来的,是人;产品的品质是谁在管理,是人;产品的价格是谁订出来的,是人;产品的服务是谁做的,还是人。所以企业,它绝对不单单是产品的竞争、它不是价格的竞争、它不是服务的竞争,它是人才的竞争。所以哪一个企业拥有最多、最优秀、最适合的人才,这个企业就会蓬勃地发展。我给大家几句话,一流的企业就拥有一流的人才;二流的企业它就拥有二流的人才;三流的企业它就拥有三流的人才。你公司的人才是属于几流的,你就知道自己是什么样的企业。一流的企业为什么会有一流的人才呢?再送给大家三句话:一流的企业拥有一流的领导者;二流的企业拥有二流的领导者;三流的企业拥有三流的领导者。看你的团队、看你的人才,就知道自己是什么样的总裁、是什么样的总经理、是什么样的管理者。所以好多企业困惑:如何去吸引、留住或是培训更好的人才呢?首先,我们需要了解,人才需要挑选和培训。所以如何挑选人和如何培训人变成了一个重要的话题。所谓领导力的定义是选对人,做重视实际应用实战性的培训。一般的人,从小到大并没有学习如何选对人,也没有经过实战应用性的培训,所以他们在经营企业的时候,他们觉得,只要我有一颗善良的心,我有爱心,员工之间彼此以真诚相待,我们的企业就会找到好的人才,这是全世界最大的谎言。人才的过滤、人才的培训是有系统、有方法的。我们今天要选择好的人才,首先要列出理想人才的条件。***设我们对我们企业的人才、优秀人才的条件没有列清楚的话,那很困难找到这些理想的人才。那么,人才到底需要具备什么特质?笔者认为,第一,态度。第二,能力。那么,态度和能力又是哪一个比较重要呢?答案是两个一样重要。第三,忠诚度。
事实上,我给每一个推销人员以及每一个业务公司、每一个业务单位的培训建议就是,业绩不好只有两个问题;而且每一个公司的员工也只有两个原因。第一是态度的问题,第二个是能力与技巧的问题。态度不好,我们训练态度;技巧不好,我们训练技巧。下面我给企业提一个问题,训练是不是真的可以使企业的每一个员工更成功呢?***设今天一个人,他是态度不好,你猛训练他的销售技巧,他是没有办法提升业绩的;***设今天一个人是技巧不好,你猛训练他的态度,还是不管用的。所以一个身为公司教育训练部的负责人、公司的老板、公司的主管或者你要激励的任何人,你一定要了解到底是他态度出了问题、还是他技巧出了问题,然后对症下药,我想这样的训练效果会更好。企业训练的第一步就是学习。好的培训是免费的,为什么呢?如果企业的人才每天运用错误的方法去拜访客户,那样就会损失大量的客户和业绩,这是在为企业负债;而经过正确的培训使人才掌握正确的方法而获得大量的客户使业绩倍增这是高附加值的增值培训,所以是免费的。而培训是提高工作绩效、增强组织核心竞争力的有效途径。好的培训出人才、出效益、更出效率。世界500强企业已经把对员工的职业心态与职业技能培训作为其战略制胜的重要手段。职业经理人、企业员工如果不及时“充电”调整,只能年年“折旧”。企业如果不重视培训,就不能“升级换代”增强活力,形成可持续发展的优势。
培训在管理中起到哪些作用
最显著的几个作用是copy:
1、统一思想,利于执行。因为每个人都有自己的背景和经历,通过培训,让大家按照统一的方法去处理工作中的问题,这样就容易让大家达成共识,从而统一推动工作。很多公司在启动一项新制度、或新的管理模式时都会先开展培训动员大会,以使得减少阻力。
2、提高工作效率。这应该是培训最大的一个作用,比如我们要求员工在请示工作时说重点,提供解决方案,带着方案来;在汇报工作时直接说结果。这样既可以节约管理者的时间,也能节约汇报请示人的时间。
3、培养人的作用。管理者最大的一项能力就是要去培养人出来,通过培训让员工掌握各项技能,以使得都能独挡一面,这培养出来人了,就能让公司更快更稳的往前发展。
技能培训的目的和意义
(一)培训的目的 从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:
(1)长期目的:即为了满足企业战略发展对人力***的需要而***取的培训活动。
(2)年度目的:即为了满足企业年度经营对人力***的需要而***取的培训活动。
(3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而***取的培训活动。
(4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。
企业在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。
(二)培训的意义
近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。
1、从企业角度来说
(1)培训可以提升企业竞争力。
(2)培训可以增强企业凝聚力。
(3)培训可以提高企业战斗力。
(4)培训是高回报的投资。
据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。
在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。
(5)培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。
2、从企业经营管理者角度来说
培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处:
(1)可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。
(2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。
(3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。
(4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。
企业做管理培训的重要性
有效管理人才
人才是企业的***,更是企业核心竞争力的资本,只有不想企业更好发展的人才会对人才不屑一顾。企业实施人才战略时,重视“天边”时也不能忽视“身边”,依靠内部培训才能获得更多的优秀员工,所以一定要有发现并培养身边人才的决心。人才培养后,就应考虑该如何将人留下:培训会是一个留住人才的有效手段。企业在每个不同阶段,都会有相应的需求,通过不断培训,员工综合能力提高才能适应企业的发展,因此,企业管理培训就显得格外重要了。
增强企业核心竞争力
企业形象和人才资本最能体现企业竞争的优势,企业只有拥有比竞争对手更大的核心竞争力才能立于不败之地。没有经过培训的员工,极有可能不了解公司业务,从而降低企业服务质量,影响客户忠诚度,严重的还会伤害企业形象。在市场变化需求下,通过培训活动,提高员工工作技能,在业务变化时,就可以快速有效地调整人员以适应市场发展需要。
激发员工积极性
企业管理培训往往被视为企业员工***,据了解,大多数人在求职时,企业是否能为员工提供培训机会已成为他们考虑的因素之一。有效的企业管理培训使员工成长及实现自我价值,大多数情况下能鼓舞士气,激发员工积极性,如此一来,当员工满怀 *** 工作时,企业凝聚力自然就会增强。
提高企业效益
企业管理培训越充分,对员工越具有吸引力,这样越能激发员工敬业精神,从而为企业发展注入力量,给企业带来更多显著效益。
通过企业管理培训,形成良好的企业文化,使员工知识及技能更新速度得以加快,在时代快速发展的情况下依然能跟上时代发展,这才是开展企业管理培训的最大意义。
培训的意义是什么
培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主,时间在侧重上岗前。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。
目前现有的培训有个人培训以及企业培训,个人技能培训种类非常的繁多,包括英语培训、贸易、小语种培训、职业技能、资格认证、金融会计、建筑、计算机、学历学位、健康、文体艺术、 出国留学、学生课外等。
而企业培训中分四类:一是公开课;二是企业内训;三是企业咨询;四是企业网络培训。
还有拓展培训,近年在城市人群中兴起,拓展培训通常利用山川河流等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的目的。通过参加拓展培训,不但可以使个人在技能和心理上得到锻炼,而且可以让参与者深刻体会到团队配合的重要性。正有越来越多的公司像腾讯众创空间愿意出钱将员工组织起来进行拓展培训,也因此,拓展培训正逐渐演变成一个日渐庞大的产业。
“培训”的目的和意义是什么
一、培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来提高企业竞争力或服务能力。同时,培训使员工的工作能力得以提高,为取得良好的工作成果提供帮助,因为员工提供更多晋升和提高收入的机会。
二、培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的市场竞争,一方面,企业需要越来越多的复合型人才,为进军更大市场打好人才基础;另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势。尤其是人类社会步入以知识***和信息***为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济效益的关键因素。企业的竞争不再只依靠自然***、廉价劳动力、精良机器和雄厚财力,而主要依靠知识密集型的人力资本。培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能、高级技能以及自我激发的创造力。因此,这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素质。
三、培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问,培训使员工素质。职业能力提高并增强,将直接提高和改善企业工作质量。培训能改善员工的工作质量,降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程;增强安全管理意识,提高管理水平。
四、培训有利于构建高效的工作绩效体系。在当今,科学技术的发展导致员工技能和角色不断变化,企业需要对组织结构进行重新设计,比如建设团队。今天的员工已不是简单接受工作任务,提供***性工作,而是需要参与企业管理与服务的团队活动。在团队工作系统中,员工扮演许多管理性质的角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用信息工具的能力,可使企业工作绩效系统高雄啊运转。
五、培训可以满足员工实现自我价值的需要,传播企业价值观、宗旨、精神等。在现代企业中,员工的工作目更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其具有接受挑战性的工作与任务的能力,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工得到精神上的成就感。通过培训传播企业精神、企业文化内容,提升核心竞争力,增凝聚力、员工归属感,使企业始终处于发展高速公路之上。
人力***管理的重要性以及必要性
人力***管理 是对人力***进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和 方法 的总和。人力***管理有何重要?人力***管理的必要性又是指什么?一起来看看吧!
人力***管理具有的重要性 人力***,是一个企业成长的根本。一个企业能否做大做强,关键在于人力***的质量和数量。人力***管理职能可以帮助企业实现其主要的战略目标:降低创造价值所需的成本并通过更好地满足顾客的需要来增加价值。从战略的角度上讲,人力***是企业的一种长期财富,其价值在于创造企业与众不同的竞争优势。所以,我们要学习成功管理的 经验 ,明确人才管理对于企业的重要性,严抓人才的管理,最终促进企业的可持续发展和科学发展。
一、人力***管理概述
人力***管理是 企业管理 中最重要的工作,也是企业管理中最复杂的工作,因为人才管理的对象是人,所以涉及的学科和知识的范围非常广,包括的内容也十分的多,这就要求企业人才的管理负责人要有相关的专业知识。
1)人力***管理的涵义
人力***管理是为了保障企业的生产活动的顺利进行,保障企业的各个部门的工作的良好运转,保障员工在工作中的良好的工作态度和工作效率的一种管理行为,它的最终目的是服务于企业的生产和发展。
2)人力***管理的基本任务
人力***管理工作目标和任务是将员工的工作进行有序的规划和调整,调动员工的积极性,使各个员工以及各个部门的工作能够有效的配合起来,达到一个高效的工作状态和一个严谨和谐的工作氛围。
3)人力***管理的特征
人力***管理因为管理对象和管理的目的与企业的其他管理不同,所以在特点上也具有自己的独特性,首先,人力***更注重对于员工的情感关怀,这是其他的管理所不具备的,也是人力***管理的最显著的特点之一,其次,人力***的管理更加注重动态性,即不似其他管理的硬性的 规章制度 的遵守,更注重的是人才在活动中的各种各样的问题和行为上的管理。
二、加强企业人力***管理的重要性
随着现代企业对于人才的需求的标准的不断提高,企业应该配有相应的先进的管理机制来管理这些高素质专业化的人才,否则传统的管理形式和管理观念将制约企业对于人才的利用,从而最终制约企业的发展。
1)人力***管理对企业管理人员的要求
人力***既然是一种针对于人的管理行为,所以管理过程中就存在着对于人的各种制定的一系列要求,一般有这样几种表现形式:
一要根据人才的专业和特长来决定人才的配置,要使人才能够发挥自己的专长和特点,更好的为企业服务。
二是营造一个轻松愉快,和谐的工作氛围,使员工的相处融洽,共同为企业的发展努力。
三是充分调动员工的工作热情,将自己复杂的工作完成的更好,将自己的潜力最大限度的发挥。
四是加强对于员工各方面素质的培训,既包括专业知识的学习和提升,还包括思想道德素质的提升。
2)人力***管理能够提高员工的工作绩效
人力***的管理的灵活性决定了人力***管理活动对于企业的效益的调节作用,人力***对于人的工作的管理是多方面的,它可以影响人才的工作情绪,进而通过对这种情绪的影响,来影响员工的工作效率,达到影响企业生产的目的。
所以,在人力***的管理中,我们要时刻注意培养员工的团队意识和为企业服务的工作理念,让员工对企业有归属感,这样才能激发出员工的工作积极性和热情,努力提高自己的工作效益。
3)人力***管理是企业发展的需要
人是企业生存和发展的最根本要素。因为人是企业得以形成的主体,所以人力***管理是企业在发展和经营过程中的必不可少要面对和解决的问题。企业的发展归根结底是人的发展,所以我们要选择合适企业发展的员工,对这些员工加强适合企业发展需求的管理,只有这样,才能促进企业的良好的发展。只有恰当的选用员工,才能圆满地实现企业预定的目标。人力***管理能够创造灵活的组织体系,为员工充分发挥潜力提供必要的支持,让员工各尽其能,共同为企业服务,从而确保企业反应的灵敏性和强有力的适应性,协助企业实现竞争环境下的具体目标。不久前,人力***管理逐已经被学界归纳为企业发展战略中的非常重要的组成部分之一,这不仅说明了现代企业的人才管理的重要性,也说明了有关人员和单位已经对此问题达成了共识,我们作为企业的具体管理人员更应该进行落实。
三、加强企业人力***管理的途径
企业的可持续发展,重点在于人的全面发展。企业员工素质的提高是一个由量的积累到质的飞跃的发展过程,也是一个自我更新、自我完善、自我改造的过程。我认为加强企业人力***管理,提高员工素质,应做好以下几个方面工作:
1)坚持以人为本,加强 企业 文化 建设 企业文化是企业的一种精神动力和文化***,而企业文化就是企业的员工在漫长的企业发展过程中形成的,归根结底是企业的员工文化。是企业的员工其在长期的发展过程中形成的共同价值观念、 思维方式 和行为规范,是一种新的现代企业管理科学理论和管理方式。一个企业有什么样的精神、价值观和经营理念,就决定这个企业有什么样的组织结构、经营方式、管理制度、员工队伍和服务质量。良好的企业文化,首先必须从人性的管理角度出发,来实现企业价值观为目的,规范员工的思维方式和行为方式,不断的纠正企业员工的不良习惯。它所蕴含的深层内容既体现了企业的发展思路和目标,也对全体员工的素质提出了更高的要求。随着物质生活水平的提高,企业员工迫切需要职业质量和生活质量进一步结合,他们不仅需要工作上的经济利益,同时也有心理上的各种需要。在企业文化建设中应将 传统文化 和现代文化相结合,借助人力***管理的观念和技术激励员工,如学习、考察,外出旅游等具体的除了生产和工作以外的共同活动的举行,可以潜移默化的对员工的心理进行影响,在这个过程中加强员工的团队精神和协作的交流,使得员工的关系更加的密切,达到企业与员工交心,使员工有归属感,企业有凝聚力,充分发挥员工的积极性和创造性,保持企业的发展后劲和可持续发展的动力。
2)加强培训提高管理者的素质,做好人力***管理工作人力管理者是企业人力***管理的直接操作者和领导者,管理者的素质是非常重要的,因为他在一定程度上可以说是直接影响企业人力***管理的成败。人力***管理的工作任务是每个企业管理者必须履行的职责,企业管理者应该具备良好的政治思想素质,具有强烈的事业心和高度的工作责任感,具有创新意识,善于学习,具有敬业精神,具有调动员工积极性的能力。对这些知识的了解,更加明确了企业管理者通过自我完善,自我提高素质,在人力***管理的工作中有助于管理者落实责任,确保企业各种政策、制度、组织绩效间的密切联系,维护企业人事政策和制度的连贯性,促进企业更好的成长和壮大。
人才是企业的首要***,是现代企业管理制度中最贵重的物质财富。企业必须加强人力***管理,创造一个适合吸引人才、培养人才的良好环境,建立凭德才上岗、凭业绩取酬、按需要培训的人才***开发机制,吸引人才,留住人才,满足企业经济发展和竞争对人才的需要,从而实现企业经济快速发展。=人力***管理对于企业的重要性体现在企业发展的各个方面,无论是生产活动还是其他运营活动都离不开对人才的管理和人力***的合理配置,作为企业的管理者,我们只有将企业的人才管理机制不断的完善和提高,才能最终达到企业的整体发展水平的提升。
人力***管理的必要性 在企业人力***管理中,人力***规划不仅具有先导性,而且具有战略性,所以对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。
人是生产力诸要素中最活跃的因素。当代企业管理是以人为中心的管理,人是知识、信息、技术等***的载体。人力***是企业最宝贵的***,企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。美国钢铁大王卡耐基就曾说:?***如我的企业被烧掉了,但把人留住,我20年后还是钢铁大王?。这就说明作为市场主体的企业必须高度重视人力***的管理。
现在越来越多的中小企业家、企业管理者都逐渐认识到人力***管理对企业发展的重要性,但在人力***规划中仍然存在许多问题和困惑。
究竟中小企业有没有必要进行人力***规划?怎样才能制定出科学的人力***规划?首先让我们分析一下中小企业人力***规划中存在的普遍问题:
1.对人力***规划的重要性认识不足
人力***规划是 企业战略 管理的重要组成部分。企业的整体发展战略决定了人力***规划的内容,而这些内容又为建立人力***管理体系、制定具体的人员补充***、人员使用***、人员接替与晋升***、 教育 培训***、薪酬与激励***、劳动关系***等提供了方向。中小企业往往难以从战略的高度来思考人力***管理工作。甚至有的老板简单地认为,人力***管理无非是缺人时招人、上岗前培训、发工资前考核三部曲,怎么也与企业发展战略挂不上勾。不能从企业战略规划??人力***规划??人力***管理的流程上实施人力***规划与管理。
而中小企业的管理者和HR们恰恰也没有充分意识到这一点,在具体制定和实施人力***规划时易走入就事论事、出了什么问题就解决什么问题的怪圈中,没有从支持企业发展战略的角度来规划人力***工作。各部门主管和直线经理也常常认为人力***管理是人力***部门的事,跟自己关系不大。未能从人力***的系统管理上加以有效配合。
2.企业战略不清晰、目标不明确
人力***规划是企业战略规划的重要组成部分,同时也是企业各项管理工作的基础和依据。但许多中小企业没有清晰的企业发展战略和明确的战略目标。使人力***规划没有方向感,不知道企业未来究竟需要什么样的核心能力和核心人才。企业尤其在快速扩张阶段,往往涉足于不同的业务领域,其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、生产、营销、管理、服务等各个环节也没有成熟的经验可以借鉴,如一些新开拓的项目,定岗定编工作也不象传统业务那么成熟,在人力***管理方面大多是走一步,看一步。由于企业战略不清晰、目标不明确,导致人力***规划缺乏方向性和目的性。
3.人力***规划不能随着外部环境的变化而及时调整
信息社会唯一不变的就是变。市场发展变化快,企业对市场变化的反映比较快,企业战略在调整,但人力***规划往往不能得到及时调整。造成企业所需的人才不能得到及时的供应。
4.缺乏人力***管理的专门人才
现实中,许多中小企业没有设立人力***部,大多由办公室履行人力***管理的职能。即使设了人力***部的企业,在行使人力***管理职能的时候,也普遍存在一些问题。主要表现在:第一、人力***管理人员在人力***管理专业方面的知识储备不足,专业技能不够;第二、缺乏系统的人力***职业培训,取得人力***管理师职业资格的寥寥无几。他们虽然有丰富的行政管理经验,但往往缺乏系统的人力*** 管理知识 ,凭所谓的经验或感觉办事。多数中小企业领导对人力***管理知识的学习培训认识不足,没有有效安排人力***管理者进行系统的人力***管理知识的培训学习。人力***管理者在没有管理咨询的前提下,很难作出像样的、专业的人力***战略规划来。
人力***工作是一项非常专业的工作,对个人素质、领悟能力和学习能力要求都很高。一位优秀的人力***工作者,需要的是其对工作的深刻体验、对社会与人才的敏锐洞察和强烈的责任感。